• Him
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • วันที่สร้าง : 2008-09-18
  • จำนวนเรื่อง : 11
  • จำนวนผู้ชม : 137160
  • ส่ง msg :
  • โหวต 11 คน
HIM
บทความที่มีประโยชน์ในการทำงาน
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/HIM
วันพฤหัสบดี ที่ 11 ธันวาคม 2551
Posted by Him , ผู้อ่าน : 4985 , 12:57:40 น.  
หมวด : ทั่วไป

พิมพ์หน้านี้
โหวต 0 คน

          ในทุกวันของชีวิต เราต่างต้องการให้ผู้อื่นมีพฤติกรรมที่ดีต่อเรา หรือมีพฤติกรรมตามที่เราคาดหวัง เช่น หัวหน้าก็อยากให้ลูกน้องแสดงพฤติกรรมที่ดีในการทำงาน คุณพ่อคุณแม่ ก็อยากให้ลูก ๆ มีพฤติกรรมที่แสดงว่าเป็นเด็กดี หรือ ธุรกิจก็อยากจะให้ลูกค้ามีพฤติกรรมที่ส่งผลดีต่อธุรกิจ เช่น การเลือกใช้สินค้า หรือ บริการของธุรกิจ เป็นต้น  แล้วจะมีวิธีอย่างไรที่จะทำให้คนเปลี่ยนพฤติกรรมได้?

          ในทางจิตวิทยาบอกว่า ต้นเหตุของพฤติกรรมเกิดจากความเชื่อ ซึ่งส่งผลต่อทัศนคติ และส่งผลมาถึงพฤติกรรมที่แสดงออก เช่น หากลูกค้ามีความเชื่อว่าทุกคนต้องมีเงินสำรองไว้ใช้ตอนที่มีอายุมากแล้ว ลูกค้าก็จะมีทัศนคติที่ดีต่อการเก็บเงิน และจะส่งผลต่อพฤติกรรมในการออมเงิน  หรือ หากเด็ก ๆ มีความเชื่อว่าการเรียนหนังสือจะทำให้เขามีโอกาสที่ดีในอนาคต ก็จะมีทัศนคติในทางบวกต่อการเรียน และจะส่งผลให้มีพฤติกรรมที่ขยันเรียน  ดังนั้น หากต้องการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของใคร ก็พยายามค้นหาให้พบก่อนว่าเขามีความเชื่อว่าอย่างไร ซึ่งหากเป็นความเชื่อที่ไม่ถูกต้อง ก็ต้องพยายามโน้มน้าว ชักจูง จูงใจ เพื่อสร้างความเชื่อที่ถูกต้องให้เขา

ซึ่งเมื่อเขามีความเชื่อที่ถูกต้องแล้ว ก็จะส่งผลต่อทัศนคติในเชิงบวก และส่งผลต่อพฤติกรรมที่เหมาะสม

          อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนความเชื่อไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ ดังนั้น นอกจากในเชิงจิตวิทยาแล้ว ในเชิงบริหารบอกว่า พฤติกรรมเกิดจากคุณลักษณะส่วนบุคคล คูณด้วย สภาพแวดล้อม  โดยการที่เราจะไปแก้คุณลักษณะส่วนบุคคลอาจทำได้ยาก ดังนั้นเราควรเน้นในเรื่องการสร้างสภาพแวดล้อมที่จะส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมนั้น เช่น หากเราอยากให้พนักงานในที่ทำงานมีความขยันขันแข็งในการสร้างผลงานที่ดี เราก็ต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ เอื้อประโยชน์ต่อการทำงาน เช่น มีพื้นที่ทำงานที่เหมาะสม มีอุปกรณ์ในการทำงานที่ดี สร้างระบบการจ่ายผลตอบแทนตามผลงาน เป็นต้น หรือ หากเราอยากให้ลูกค้าเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น อยากให้ลูกค้ามาใช้บริการร้านอาหารของเรามาก ๆ เราก็ต้องสร้างสภาพแวดล้อมของร้านที่ดี มีความสวยงาม สะอาด มีความอร่อยและรวดเร็ว พร้อมความใส่ใจที่ดีของพนักงาน เป็นต้น

          ดังนั้น หากเราอยากเปลี่ยน หรือ สร้างพฤติกรรมที่ดีของผู้อื่น หรือ แม้แต่ตัวเราเอง เราสามารถทำได้โดยการเปลี่ยนแปลงความเชื่อ  หรืออีกวิธีคือการสร้างสภาพแวดล้อมให้เอื้อต่อพฤติกรรมที่ต้องการ  ซึ่งหากเราทำได้สำเร็จ ผู้อื่นหรือตัวเราเอง ก็จะค่อย ๆ ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมไปในทางที่เราต้องการครับ

 





อ่านความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 3 (0)
PATTMAN วันที่ : 16/01/2009 เวลา : 17.19 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/pattman
"Great Change Always...Start from within"

เห็นด้วยครับพี่ Him

ความคิดเห็นที่ 2 (0)
SANGKO วันที่ : 24/12/2008 เวลา : 18.43 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/sangkomm

Merry X-mas & Happy New Year krub.

ความคิดเห็นที่ 1 (0)
mar^-^ วันที่ : 11/12/2008 เวลา : 13.02 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/mardone

จิงค่ะ ต้องพยายามแล้วล่ะ

แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน