*/
CARE Principle | ||
![]() |
||
Service Recovery by CARE |
||
View All ![]() |
<< | พฤษภาคม 2013 | >> | ||||
อา | จ | อ | พ | พฤ | ศ | ส |
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
สวัสดีเพื่อนสมาชิกทุกท่านครับ ผมรู้สึกเป็นเกียรติ (อีกครั้ง) ที่ได้รับเชิญจากรุ่นน้องให้ไปช่วยสอนน้องๆ นักศึกษาภาควิชาสถิติ ปี 3 ในโครงการดีๆ ของคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ทำให้ได้รับประสบการณ์ดีๆ จากการไปสอนในครั้งนี้ ได้เปลี่ยนแนวคิดและมุมมองที่มีต่อเด็ก Gen Y ด้วยครับ Module ที่ผมไปสอน คือ THINKING ครับ โดยโครงการ Critical Thinking Program นี้จัดขึ้นในภาคฤดูร้อน ประมาณ 2 เดือน สำหรับเด็กภาควิชาสถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จำนวน 70 คน แบ่งเป็น 3 Modules คือ PEOPLE, THINKING, BUSINESS เพื่อเตรียมความพร้อมให้เด้กเข้าสุ่ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อจบการศึกษาครับ โดยผมสอนเรื่อง THINKING 1 ตอนแรกที่รุ่นน้องติดต่อมาก็หวั่นใจมาก เพราะไม่รุ้จะเริ่มต้นอย่างไรกับเด็กรุ่นหลานๆ จำนวนกว่า 70 คนแบบนี้ ก็คิดหากกลยุทธ์และวิธีการสอนเพื่อจูงใจเด็ก Gen Y เพราะได้ยินมาว่าเด้กสมัยนี้ไม่ธรรมดา สอนยาก ไม่ค่อยสนใจการเรียนนัก มักจะเล่น smart phone ตลอดเวลา หรือไม่ก็เข้า internet เพื่อตรวจสอบสิ่งที่เรากำลัวสอน ผมก็พยายามเต็มที่ครับ ทำให้ดีที่สุด ตอนแรกๆ กว่าจะปลุกน้องๆ ให้ตื่นและพร้อมจะเรียนรู้ก็เหนื่อยเอาการอยู่ เพราะน้องๆ จะต้องมาเรียนเช้าวันเสาร์และอาทิตย์ทุกสัปดาห์ในช่วงปิดภาคเรียนเป็นเวลากว่า 2 เดือน ก็ย่อมต้องมีขี้เกียจบ้างเป็นธรรมดา แต่เมื่อน้องๆ พร้อมที่จะเรียนรู้แล้วก็จัดเต็มครับ จัดเต็มทั้งผู้เรียนและผ้สอนเลย ผมใช้ Activity based ในการเรียนรู้ เพื่อให้น้องๆ ได้ฝึกปฏิบัติกันจริง ฝึกคิดและฝึกลงมือทำกันจริงๆ เพื่อจะได้จุดประกายและเป็นแนวทางในการทำ project ได้ ฝึกให้น้องได้คิดในหลายๆ รูปแบบโดยใช้กิจกรรม และการนำเสนอแนวคิด ฝึกการสื่อสาร ฝึกการเป็นผู้นำกลุ่ม ฝึกการประสานงานในกลุ่ม และฝึกการเสนอแนวคิดของเรา โดยทำเป้นกลุ่มครับ มาดูกิจกรรมที่ทำกับน้องๆ ครับ การคิดจะเป็นจุดเริ่มของทุกๆ อย่าง – น้องๆ จะต้องเริ่มคิด คิดให้มากๆ, คิดผลงาน, คิดสร้างสรรค์, คิดวิเคราะห์, คิดสังเคราะห์ให้ได้ ผมฝึกให้น้องๆ คิดโดยการตั้งคำถามต่างๆ นานาๆ ให้น้องๆ ตอบ เมื่อคิดได้คิดเป็นแล้ว ต่อมาต้องลงมือทำ – ผมให้น้องๆ ลงมือคิด Product ครับ แล้วนำเสนอแนวคิดออกมาเป็นรูปธรรมให้ได้ น้องๆ ทำได้ดีมาก ผลงานและแนวคิดถือว่าเยี่ยมครับ ลีลาการนำเสนอก็ใช้ได้เลย ฝึกปรืออีกนิด สบายเลยครับ บางกลุ่มทำได้ดีมากๆ ทั้งผลงานและการนำเสนอ บางกลุ่มแม้ผลงานจะงั้นๆ ก็นำเสนอดีมากๆ บางกลุ่มผลงานดีแต่นำเสนองั้นๆ โดยมีอาจารย์และ MD มาเป็น commentator ด้วย ซึ่งอาจารย์และ MD ก็ให้ความร่วมมือด้วยดี ตั้งใจฟังน้องๆ นำเสนอผลงานและวิพากษ์ในเชิงสร้างสรรค์ ทั้งในแง่ของแนวคิดและความเป็นไปได้ในมุมมองเชิงการทำธุรกิจ น้องๆ ได้เรียนรู้ร่วมกันเมื่อเรามา feedback และสรุปบทเรียนในตอนท้ายครับ ซึ่งเป็นประโยขน์ในการไปทำ Project ต่อ และตอนท้ายเราสรุปบทเรียนว่า แม้เราจะคิดเก่งคิดเป็นคิดได้ แต่เมื่อไม่ลงมือทำก้ไม่มีประโยชน์อันใด และสิ่งที่สำคัญคือ Power of Team พลังของทีมเป็นสิ่งสำคัญ คนเดียวหัวหาย สองคนเพื่อนตายครับ น้องๆ อย่าเก่งคนเดียว ต้องพาเพื่อนเก่งไปด้วยกันครับ น้องๆ Gen Y ไม่ได้ร้ายอย่างที่ใครเขาว่ากันครับ หากเราเข้าใจธรรมชาติของเขา และใช้กลยุทธ์การสอนที่เหมาะสมกับเขา ให้โอกาสเขาแสดงความคิดเห็นและแสดงออกอย่างเหมาะสมครับ สุดท้ายผมต้องขอขอบคุณ อาจารย์บอย รุ่นน้องที่ได้ให้ประสบการณืที่ล้ำค่ากับผม ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับผมครับ พบกันใหม่ Entry หน้าครับ ด้วยความปรารถนาดีจาก ... Mr.MONK |
ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation
ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ - การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้ - การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น สามารถทำได้ - เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน - การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION
กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร 3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น 4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน 5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
|
||
![]() ![]() |