*/
  • Pretender
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : pmmikewarin@gmail.com
  • วันที่สร้าง : 2010-02-19
  • จำนวนเรื่อง : 269
  • จำนวนผู้ชม : 715678
  • จำนวนผู้โหวต : 302
  • ส่ง msg :
  • โหวต 302 คน
CARE Principle

Service Recovery by CARE

View All
<< กรกฎาคม 2013 >>
อา พฤ
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

[ Add to my favorite ] [ X ]


วันเสาร์ ที่ 27 กรกฎาคม 2556
Posted by Pretender , ผู้อ่าน : 1428 , 14:34:40 น.  
หมวด : การศึกษา

พิมพ์หน้านี้
โหวต 1 คน BlueHill โหวตเรื่องนี้

สวัสดีเพื่อนสมาชิกทุกท่านครับ

ก่อนที่ประเทศกัมพูชาจะมีการเลือกตั้งผู้นำระดับประเทศในวันพรุ่งนี้ ผมขอแบ่งฝันเรื่องราวและประสบการณ์จากการได้ไปทำกิจกรรม “พัฒนาผู้นำ” ระดับผู้จัดการฝ่ายและหัวหน้าแผนกของบริษัทที่ผมทำงานที่ประเทศกัมพูชาครับ โดยจะขอเริ่มที่เสียมราฐก่อนเลย

บริษัทที่ผมทำงานั้นมีเครือข่ายอยู่ทั่วประเทศครับ รวมทั้งมีเครือข่ายอยุ่ในประเทศกัมพูชา 2 แห่งคือที่เสียมราฐและพนมเปญ บริษัทฯ ก็ได้ทำการ Launch Competency ให้กับเครือข่ายทุกสาขาทั้ง Core Competency และ Leadership Competency ครับ เครือข่ายในเมืองไทยได้ implement ไปทั้งหมดแล้ว เหลือแต่ Leadership Competency ของเครือข่ายต่างประเทศ 2 สาขานี้ ซึ่งผมก็ได้มา implement ในคราวนี้เองครับ

เครือข่ายที่เสียมราฐมีพนักงานไม่ถึง 100 คน มีผู้มาเข้ารับการอบรม “Leadership  Competency” ประมาณ 25 คน มีทั้งแพทย์. ผู้จัดการ, หัวหน้าแผนก และ in-charge ทั้งชาวไทยและกัมพูชา โดยผมใช้ชื่อหลักสูตรว่า “Driving Change for Effective Team Leadership” กำหนดจัด 2 วัน มีเนื้อหาครอบคลุม Leadership Competency 4 ตัวของบริษัท และได้รับเกียรติจากผู้บริหารมาบรรยายให้ความรู้และเปิดมุมมองของผู้นำให้กว้างขึ้นด้วย

มาดูบรรยากาศการอบรมครับ

เริ่มจากท่าน CEO นพ. สุนทร ซึ่งภารกิจของท่านเยอะจริงๆ แต่ท่านก็เสียสละเวลามาบรรยายให้ความรู้กับหัวหน้าด้วย ในหัวข้อ Abilities to THINK STRATEGICALLY” หรือ “การคิดเชิงกลยุทธ์” นั่นเอง นอกจากผู้นำจะต้องคิดเชิงกลยุทธ์แล้ว การดูแลลูกน้องเป็นเรื่องสำคัญ เพราะผู้นำไม่สามารถนำได้หากไม่มีผู้ตาม

ผู้บริหารท่านต่อไป คือ Driving Change Effectively โดย นพ. สืบพงษ์ รองผู้อำนวยการ ของพนมเปญให้เกียรติบรรยายในหัวข้อนี้ครับ ท่านทำ presentation และนำเสนอได้น่าสนใจมาก “การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญแรกๆ ที่ผู้นำต้องตระหนัก เพราะทุกสิ่งทุกอย่างเปลี่ยนแปลงเร็ว เราต้องวิ่งตามให้ทัน”

จากนั้น เป็น session ของผมครับ What Makes a Leader? ซึ่งเป็นการเรียนรู้ “Leadership Competency” ผ่านกิจกรรมที่ผมออกแบบการเรียนรู้ไว้ โดย “Leadership Competency” ทั้ง 4 ตัวนี้แหละที่จะสร้างภาวะผู้นำของบริษัทได้ ผมใช้กิจกรรมการเรียนรู้ 4 กิจกรรมเป็นตัวขับเคลื่อน “Leadership Competency” ทั้ง 4 ตัว ซึ่งได้แก่

1)  คิดเชิงกลยุทธิ์

2)  นำสู่การเปลี่ยนแปลง

3)  มุ่งมั่นพัฒนาคน

4)  ยึดหลักธรรมมาภิบาล

มาถึง Leadership Competency อีกตัวนึงที่สำคัญครับ บรรยายโดย นพ วสันต์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ในหัวข้อ  Managing People for Maximum Performance” ซึ่งเน้นเรื่องของการสอนงานเพื่อให้ลูกน้องสามารถปฏิบัติงานได้เต็มศักยภาพ

และหัวข้อสุดท้ายเป็นการสรุปการเรียนรู้ตลอดทั้งสองวัน ในหัวข้อ Executing without Excuses” โดยผมให้น้องๆ ได้คิดและสรุปการเรียนรู้ด้วยตนเองก่อน และตบท้ายด้วยการสรุปบทเรียนตามวัตถุประสงค์ของหลักสูตรเราครับ

น้องๆ ตั้งใจเรียนมากครับ ให้ความร่วมมือกับกิจกรรมอย่างเต็มที่ จัดเต็ม จัดหนัก เหนื่อยทั้งผู้นำกิจกรรมและผู้เล่น มีการสรุปและนำเสนอบทเรียนได้อย่างน่าฟัง โดยเฉพาะที่อยากชมครับ คือ น้องๆ กัมพูชาพูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก นำเสนอได้ดีจริงๆ ครับ เช่น น้อง Sopheap เป็นเภสัชกรชาวกัมพูชา ภาษาอังกฤษดีมากครับ และอีกหลายคนที่มีแววดี ส่งเสริมและพัฒนาอีกนิด ไปได้ไกลแน่นอนครับ ซึ่งผมก็จะกลับมาพัฒนา “Leadership Competency” อีกในระดับต่อไปแน่นอน

 Sopheap น้องเภสัชกรแขมร์ ภาษาอังกฤษดีมาก

ผู้นำต้องมองไกล ก้าวไปข้างหน้า เพราะการหยุดอยู่กับที่หมายถึงเราถอยหลังครับ

โปรดติดตามตอนที่ 2 การพัฒนา Leadership Competency ที่พนมเปญครับ  

ด้วยความปรารถนาดีจาก ... Mr.MONK



แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน