• บรรยง
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • วันที่สร้าง : 2007-04-23
  • จำนวนเรื่อง : 94
  • จำนวนผู้ชม : 280819
  • ส่ง msg :
  • โหวต 406 คน
บรรยง วิทยวีรศักดิ์
ข้อคิดเรื่องเศรษฐกิจและการเมือง ที่เขียนด้วยภาษาง่ายๆ แต่น่าสนใจ
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/banyong
วันอาทิตย์ ที่ 1 มิถุนายน 2551
Posted by บรรยง , ผู้อ่าน : 1953 , 08:56:30 น.  
หมวด : เศรษฐกิจ

พิมพ์หน้านี้
โหวต 0 คน

        บริษัทต่างๆมีแนวโน้มที่จะให้ผู้จัดการทำตัวเป็นครูฝึกเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ  ต่อไปนี้คือ  เนื้อหาสั้นๆเพื่อช่วยให้ทีมงานของท่านเปล่งประกายขึ้น
         Lois Frankel ศาสตราจารย์ของบริษัท Corporate Coaching International ผู้แต่งหนังสือขายดีหลายเล่มและเคยฝึกอบรมให้ผู้จัดการของ General Electric ,Ernst & Young ,Procter & Gamble ,Microsoft,Walt Disney และอีกมากมาย  ได้ให้ 8 วิธีง่ายๆในการฝึกพนักงาน  ดังต่อไปนี้
         1. ทุกอย่างอยู่ที่ความสัมพันธ์
          คุณไม่สามารถฝึกใครได้  ถ้าคุณไม่ให้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์กับเขา  ดังนั้นใช้เวลาทุกวันเพื่อให้ทราบว่า  สมาชิกในทีมเขาชอบอะไร  ไม่ชอบอะไรในงานที่ทำ  อะไรที่ทำให้เขารู้สึกเสียหน้า  อะไรที่ทำให้ดีใจเมื่อได้รับเป็นรางวัล หรือ ความสนใจส่วนตัวนอกเหนือจากงาน  และต้องให้เขารู้จักคุณ  “เชื่อสิ  เวลาที่คุณใช้ไป  ให้ผลตอบแทนคุ้มค่าแน่นอน” Frankel บอก
         
2. ปฏบัติตามกฎ 7:1 เสมอ
         “คุณต้องแสดงการตอบรับ(feedback) ด้านบวก 7  อย่าง  สำหรับการพัฒนาการที่ดีขึ้น 1 อย่างเสมอ  เพื่อไม่ให้ใครมองว่าคุณเป็นนักวิจารณ์จอมโหด”   Frankel กล่าว “เป็นการทำให้คนทำงานได้ดีและคอยเสริมด้วยคำชม  ถึงแม้เขาจะทำงานที่ได้รับค่าจ้างก็ตาม”
         3. ชัดเจนในเรื่องความคาดหวังของเราเสมอ
         เมื่อคุณมอบหมายงาน  ถกเรื่องกำหนดเวลา  ผลลัพธ์  และวิธีวัดผลสำเร็จให้ชัดเจน  อย่าคาดหวังให้ทีมของคุณเป็นนักอ่านใจ
         
4. พูด  เมื่อคุณเห็นพฤติกรรมที่สามารถพัฒนาได้
         Frankel ให้ข้อสังเกตุว่า  โคชของลีกกีฬาต่างๆ  ไม่รอจนกระทั่งหมดฤดูการแข่งขัน  หรือแม้แต่หมดเกมที่กำลังแข่งขัน  แล้วค่อยให้คำแนะนำ  “พวกเขาให้คำแนะนำหลังเล่นหรือเมื่อลูกเข้าประตู” เธอกล่าว “ถ้าคุณให้คำแนะนำสม่ำเสมอ และอย่างต่อเนื่อง  คำวิจารณ์เหล่านั้นจะกลายเป็นแบบแผนสร้างมืออาชีพ”
         
5. ฝึกคนในสนามแข่ง
         “ที่ทำงานคือ สนามแข่งที่มีกฎ  กรอบ และยุทธวิธี  งานของคุณคือทำให้มั่นใจได้ว่า  ทุกคนอยู่ในสนามแข่งไม่ใช่อยู่นอกเส้น” Frankel กล่าว 
         เช่น พนักงานคนหนึ่ง  ใช้เวลามากในการแก้ปัญหาเทคนิคให้ลูกค้า  แต่กลับไม่ค่อยปิดการขาย  คุณต้องเตือนสติเขาว่า  ถึงแม้การแก้ปัญหาเป็นเรื่องสำคัญ  แต่เป้าหมายสูงสุดของเราคือการขายสินค้า  พร้อมแนะนำเทคนิคบางอย่างให้เขาปิดการขาย  หรือกระตุ้นให้เขาลองไปออกตลาดกับเพื่อนร่วมทีมที่ขายเก่ง  เพื่อเรียนรู้ว่าเขาทำงานกันอย่างไร
         “ประเด็นคือ  เพ่งความสนใจไปในการช่วยให้แต่ละคนประสบความสำเร็จ” Frankel ว่า
         6. ให้ความสนใจทั้งทักษะเบาและหนัก
         เราทุกคนเคยยืนกุมมือนอบน้อมมาแล้วทั้งสิ้น  ขณะที่ทีมงานที่ปราดเปรื่อง  อาจจะยืนจังก้าอย่างนักการเมือง  การเป็นโคชที่ดีต้องเอ่ยถึงเรื่องเหล่านี้บ้าง
         “หลายครั้งที่ผู้จัดการลังเลใจที่จะแนะนำพนักงาน  ซึ่งเก่งเกินไป อ่อนเกินไป  หรือไม่รู้จักแก้ปัญหาเฉพาะหน้า  เพราะเขาคิดว่ามันไม่ใช่สาระสำคัญที่จะพูดถึง” Frankel ตั้งข้อสังเกตุ  “แต่ความสำเร็จของทีมงานเกิดขึ้นได้  ต้องมาจากอะไรที่ครบถ้วนมากกว่าเรื่องงานอย่างเดียว”
         
7. เป็นผู้นำที่คอยรับใช้
         กูรูด้านการบริหาร  Robert Greenleaf ให้คำนิยาม”การนำแบบผู้รับใช้”ว่า  ผู้นำหรือครูฝึกต้องรับใช้ทีมงาน  เพื่อให้ทีมงานมีประสิทธิภาพมากที่สุด  ถ้าทีมงานไม่ได้ช่วยคุณอย่างที่คุณอยากได้  คำถามที่ต้องถามตัวเองคือ  เราเองรับใช้พวกเขาได้ดีขนาดไหน
       
 8. เตรียมตัวสำหรับการฝึกสอนทุกครั้ง
         เมื่อถึงเวลาสอน  เตรียมให้พร้อม  คิดล่วงหน้าว่าจะพูดอะไร  ถ้าต้องวิจารณ์  ลองพูดว่า  “เมื่อไรที่คุณรู้สึกติดขัด  ขอให้คิดว่า  จะทำอะไรที่แตกต่างออกไปได้บ้าง”  มันไม่ได้ตัดสินใครว่าถูกผิด  แต่ช่วยทำให้เขากลับไปอยู่ในภาคสนาม  และช่วยให้เขาทำงานได้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุด

          แปลและเรียบเรียงจากนิตยสาร Fortune  โดยเจ้าของบล็อกครับ 
               





อ่านความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 6 (0)
indexthai วันที่ : 14/06/2008 เวลา : 15.46 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/indexthai

การพังทลายของค่าเงินเวียตนาม "ดอง"

การพังทลายของค่าเงิน เป็นเรื่องเลวร้ายของโลกทุนนิยมปัจจุบัน
เป็นเรื่องผิดปกติของประเทศทุนนิยม ...ต้นเหตุหลักของความยากจน

การพังทลายของค่าเงินเวียตนาม "ดอง" จะบอกให้ใครรู้ได้
เกิดขึ้นกับประเทศใด ก็เป็นแบบเดียวกันทุกประเทศ
ดูข้อมูลที่ link นี้ ...
(ตลาดหุ้นไทยและค่าเงินบาทก็เริ่มอ่อนลงเข่นกัน)
http://www.oknation.net/blog/indexthai/2008/06/13/entry-1

ความคิดเห็นที่ 5 (0)
สารวัตรเอ๋ วันที่ : 08/06/2008 เวลา : 12.53 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/cop-guide
ส - า - ร - วั - ต - ร - เ - อ๋

มาชวนเที่ยวงานสมโภชศาลหลักเมือง และกาชาด จว.ยะลา ว่างๆเชิญแวะเข้ามาอ่านนะครับ
http://www.oknation.net/blog/cop-guide/2008/06/07/entry-1

ความคิดเห็นที่ 4 (0)
สารวัตรเอ๋ วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 12.22 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/cop-guide
ส - า - ร - วั - ต - ร - เ - อ๋

หวัดดีครับมาทักทาย...และมาอ่านวิธีสู่การเป็นเจ้านายที่ดีขึ้นชอบมากจะนำไปลองใช้ดูครับ
ว่างๆเชิญแวะเข้ามาอ่านนะครับ
Tour of duty ทัวร์ แบบหินๆ ก็เที่ยวโรงโม่หิน จว.ยะลา
http://www.oknation.net/blog/cop-guide/2008/06/04/entry-1

ความคิดเห็นที่ 3 (0)
Invisible-Ink วันที่ : 03/06/2008 เวลา : 17.08 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/victor

อยากเป็นเจ้านายบ้างจังเลย

http://www.oknation.net/blog/victor/2008/06/03/entry-1

ความคิดเห็นที่ 2 (0)
indexthai วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 05.28 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/indexthai


ขอปรึกษานักกฎหมาย
มีการกล่าวหาว่าขายหุ้น "ไม่เสียภาษี" ..และมีปฏิบัติการออกมาเป็นรูปธรรม..ไปถึงศาล
มีการกล่าวเช่นกันว่าขายหุ้น "ขายชาติ" ..ไม่เห็นมีการปฏิบัติออกมาเป็นรูปธรรม

หากว่าเป็นการขายชาติจริง
ทำอย่างไรจึงจะนำพาเข้าไปสู่รูปธรรมทางศาลได้...

ข้อมูลความรู้ ความเข้าใจ "การขายชาติ" อยู่ที่นี่ครับ ..ไม่ทราบเห็นด้วยหรือไม่
http://www.oknation.net/blog/indexthai/2008/05/29/entry-1
@
@

ความคิดเห็นที่ 1 (0)
officemom วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 10.00 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/officemom
officemom ชอบเล่าเรื่องสนุกๆ 

เหนื่อยเนอะ กว่าจะได้เป็นเจ้านายที่ดี

แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน

<< มิถุนายน 2008 >>
อา พฤ
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          



[ Add to my favorite ] [ X ]