• chatchoi
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : c.chatchai@ymail.com
  • วันที่สร้าง : 2009-04-20
  • จำนวนเรื่อง : 22
  • จำนวนผู้ชม : 43246
  • ส่ง msg :
  • โหวต 3 คน
Resource Center about CRM
ชุมชนเกี่ยวกับ CRM - Customer Relationship Management ที่เน้นทางด้านเนื้อหาและการแบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์ทางด้าน CRM ด้วยวัตถุประสงค์ที่จะต่อยอดให้เกิดชุมชนด้าน CRM และการแบ่งปันซึ่งกันและกัน
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/crm2you
วันพุธ ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2553
Posted by chatchoi , ผู้อ่าน : 1158 , 02:23:32 น.  
หมวด : เศรษฐกิจ
พิมพ์หน้านี้ โหวต 0 คน

เรามาดูตัวเลขและสถิติที่น่าสนใจ เกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตในปี 2009 ที่ผ่านมากันครับ มีหลายสถิติที่บ่งบอกถึงแนวโน้ม ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอินเตอร์เน็ต และการเติบโตย่างต่อเนื่องในสื่อออนไลน์ อาจะกลายเป็นช่องใหม่ๆ ในการทำตลาดและธุรกิจมาเริ่มต้นกับจำนวนเว็บไซต์กันก่อนครับ Websites 234 million ตัวแรกพูดถึงจำนวน Websites ทั่วโลกที่ปัจจุบัน มีการรวบรวมจำนวนเว็บไซต์ ณ ปัจจุบันมีเว็บไซต์ ที่เปิดให้บริ....

อ่านต่อ

วันพฤหัสบดี ที่ 3 กันยายน 2552
Posted by chatchoi , ผู้อ่าน : 2480 , 15:36:41 น.  
หมวด : เศรษฐกิจ
พิมพ์หน้านี้ โหวต 0 คน

There is an art to keeping customers and it is a mix of well tested strategies and new methods which have been inspired and developed through technology. It costs seven times as much to find a new customer as to retain one, and so you need to explore all possible methods if you want to maximise your customer base.  How do you keep customers coming back? How do you create fiercely loyal customers wh....

อ่านต่อ

Posted by chatchoi , ผู้อ่าน : 4484 , 15:11:15 น.  
หมวด : เศรษฐกิจ
พิมพ์หน้านี้ โหวต 0 คน

Redemption Program หรือการสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าหรือบริการ ถือเป็นหนึ่งกลยุทธ์สุด Classic และยังคงมีมนต์ขลังตลอดมาของการทำแคมเปญทางด้าน CRM รูปแบบการทำ Redemption นั้นไม่ใช่เรื่องยากในการคิดแคมเปญ แต่สิ่งที่ยุ่งมากกว่านั้นคือการวางระบบไอทีหรือการเก็บรวบรวมคะแนนจากการซื้อสินค้าหรือบริการ เพื่อความถูกต้องและรวดเร็ว และสำหรับในวงการสายการบินนั้นการทำแคมเปญ Redemption นั้นถือเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการรั....

อ่านต่อ

Posted by chatchoi , ผู้อ่าน : 4513 , 14:38:16 น.  
หมวด : เศรษฐกิจ
พิมพ์หน้านี้ โหวต 0 คน

วันนี้ขอออกนอกเรื่องสักเล็กน้อย อยากจะแชร์ถึง Brand ดังระดับโลกที่ติดอันดับ Top 50 แบรนด์ที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก ซึ่งสิ่งเหล่านี้และการที่จะขึ้นมาอยู่ใน 50 อันดับแรกนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนั่นหมายถึงการลงทุนด้านการตลาดด้วยแคมเปญที่ต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ที่สำคัญหนึ่งในแผนการตลาดนั้นย่อมต้องมีการนำเอากลยุทธ์ทางด้าน CRM เข้ามามีส่วนร่วม เพราะเมื่อกลุ่มเป้าหมายเกิดความจงรักภักดีต่อตราสินค้านั้นๆ แล้ว....

อ่านต่อ


/5