• แม่มด
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • วันที่สร้าง : 2007-03-15
  • จำนวนเรื่อง : 105
  • จำนวนผู้ชม : 361538
  • ส่ง msg :
  • โหวต 576 คน
แม่หมาๆ
ความลับของธรรมชาติ(หมา)ที่หลายคนอาจไม่เคยรู้
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/deardog
วันอาทิตย์ ที่ 1 มิถุนายน 2551
Posted by แม่มด , ผู้อ่าน : 2957 , 14:27:40 น.  
หมวด : ไดอารี่

พิมพ์หน้านี้
โหวต 0 คน

มีเพื่อนถามถึงข้อดีของการทำปั๊ม...บอกตรงๆ...ยังนึกไม่ออกเท่าไร...

ว่าจะนั่งคิดถึงข้อดีไปเรื่อยๆ...เอาไว้คิดออกเมื่อไรจะมาเล่าให้ฟัง...

แต่วันนี้....ขอเผาลูกค้าก่อนละกันนะคะ จริงๆแล้วลูกค้าดีๆน่ะมีเยอะ...มีมากกว่าลูกค้าไม่ดีซะอีก...

ต่เผอิญว่าลูกค้าไม่ดีก็มีไม่น้อย...มันก็เลยเป็นอีกเรื่องที่มีส่วนทำให้เกิดอาการ...เบื่อๆอยากๆ...กับธุรกิจปั๊มน้ำมัน...

ก็อย่างที่บอก...ตัวเองไม่ได้มีใจรักงานด้านงานบริการซักเท่าไร...แถมความอดทนก็น้อยนิดติดลบ...

ประเภทถนัดสร้างปัญหามากกว่าแก้ปัญหาว่างั้นเหอะ...

เมื่อต้องมาเจอภาวะกดดันจากอารมณ์ผู้คน...

แรกๆ...ก็พาลหน้ามืด...คิดสั้นเท่าหางอึ่งเอาง่ายๆ....

กาลผ่านไป...หลายๆเหตุการณ์จึงได้สอนให้เรารียนรู้และเริ่มปรับตัวมากขึ้น...

หลายๆคนอาจสงสัยว่าปั๊มนี้ทำไมปัญหามันเยอะจัง...

ในความเป็นจริงแล้ว...ปั๊มส่วนใหญ่ก็มีปัญหาคล้ายๆกันล่ะค่ะ...แต่เค้าไม่ได้มีโอกาสมานั่งเล่าเป็นเรื่องเป็นราวเท่านั้นเอง...หรืออาจจะเบื่อที่จะเล่าก็ไม่รู้นะ...

...

มาว่ากันเรื่องลูกค้าต่อ...เรื่องที่เจอกันบ่อยๆก็เช่น...การโกง...ที่มีตั้งแต่เบสิคเช่น...

เติมแล้วขับรถหนีดื้อๆ...

ติมแล้วส่งเงินให้เป็นม้วนๆแล้วรีบขับรถออก...พอคลี่เงินออกมาก็กลายเป็นแบงค์ที่มีครึ่งใบ...

ใช้บัตรเครดิตคนอื่นมาเติม...พวกนี้จะหาช่องจากการที่เด็กปั๊มส่วนใหญ่อ่านภาษาอังกฤษไม่ออก...

เคยเจอกับตัวเองครั้งหนึ่ง...เป็นผู้ชาย...แต่ชื่อในบัตรเป็นผู้หญิง...ก็เลยบอกว่าใช้ไม่ได้...เค้าก็บอกว่าที่อื่นก็ใช้ได้...เราก็เลยแจ้งว่าขอตรวจสอบ...เท่านั้นแหละ...เผ่นแน่บ...

...

อีกกลุ่มที่น่าเบื่อและโดนกันจนเบื่อก็...พวกผู้ยิ่งหย่าย...

บางทีรถเข้าพร้อมกันแล้วเด็กเติมให้ช้า...หรือมาทีหลังแต่จะเติมก่อน...

เมื่อไม่ได้ดังใจ...ก็ด่าพ่อล่อแม่...ปล่อยสิงห์สาราสัตว์เต็มปั๊ม...

หลายๆครั้งก็มักตบท้ายด้วยวลีปัญญาอ่อน.... "มึงไม่รู้เหรอ...ว่ากูเป็นใคร..." 

มีอยู่ครั้งนึงที่เจอเอง...อยู่ๆเด็กก็วิ่งหน้าตื่นมาบอกว่าลูกค้าจะยิง...เราก็รีบโดดตามออกไป...

เห็นชายวัยกลางคนกำลังอารมณ์บ่จอยสุดขีด พอเจอหน้าก็โวยวายว่าเติมน้ำมันไป 200 เข็มวัดน้ำมันยังไม่เลยตัวแดง..คิดว่าเด็กโกงก็เลยจะมาเอาเรื่อง...

เมื่อเด็กเถียงว่าเติมให้จริง...เลยยิ่งโมโหใหญ่ขนาดจะยิงเด็ก...

เราก็เลยทำการตรวจสอบมิเตอร์และวงจรปิดให้...เพื่อความมั่นใจ

ก่อนกลับยังมีทิ้งท้ายว่า..

"

 คุณรู้ไม๊...ผมน่ะอยู่หนังสือพิมพ์ xxx..ลูกผมก็เป็นxxxx..เด็กคุณน่ะมันพูดไม่รู้เรื่อง นี่ดีนะที่เจอคุณ ไม่งั้นผมยิงมันไปแล้

"

  ......เฮ้ออออออ.....

....

อีกครั้งก็แค่เด็กเขียนใบกำกับภาษีช้า (เพราะเราเน้นเด็กว่าถ้าไม่แน่ใจต้องถามลูกค้าก่อนเขียน...ลูกค้าจะได้ไม่ต้องเสียเวลากลับมาแก้ใหม่)

พอเด็กถาม...เธอก็ด่าเด็กว่า.

"

ควายหรือเปล่า...เรียนจบอะไรมา...แค่นี้ก็อ่านไม่ออก...ปั๊มนี้มีแต่ควายทำงานรึไง

"

...

อีกเรื่องก็

ถ้าใครจะจำได้เมื่อหลายปีมาแล้วที่ราคาน้ำมันดีเซลปรับขึ้นรวดเดียว 3 บาท...

โหยยยย...มันกลายเป็นน้องๆวันโลกาวินาศไปในทันที..รถติดยาวเหยียดแทบทุกปั๊ม...

วันนั้น...แม้แต่เวลาจะกินข้าวยังไม่มี... ต้องระดมทั้งตัวเองและทุกคนที่ว่างไปอยู่หน้าลาน...

ล้วก็จะมีพวกรู้มาก...เอาถัง 200 ลิตรใส่มาเต็มรถกระบะ...กะกรอกให้เต็มเหนี่ยว..

ทำให้รถรอคิวมากยิ่งขึ้นและนานขึ้น...จนที่คนรอก็เริ่มไม่พอใจ...

เลยตัดสินใจกันว่า...จะเติมให้เฉพาะในรถให้เต็มถัง...จะได้แบ่งๆกันไป...และไม่ต้องรอนาน...

ผลปรากฎว่าพวกจะกักตุนก็โกรธขนาดขู่จะกลับมายิงมั่ง...จะกลับมาถล่มมั่ง...

เฮ้อ...

ไหนลูกค้าจ้องจะฟัดกันเองเพราะรอนาน...

ไหนลูกค้าจ้องจะฟัดพนักงาน...

วันนั้นเป็นวันแรกที่ต้องขอให้ตำรวจเข้ามาดูแลความเรียบร้อยในการเติมน้ำมัน....

......

ความโลภของคนนี่ช่างน่ากลัวจริงๆ....เฮ้ออออออ





อ่านความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 75 (0)
feng_shui วันที่ : 18/06/2008 เวลา : 20.32 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/buzz
feng_shui

ดีใจที่แม่มด มีลูกค้าดี มากกว่าลูกค้าไม่ดี แสดงว่าโลกนี้ยังน่าอยู่นะคะ

หุ หุ

ความคิดเห็นที่ 74 (0)
สงวนชัยโรจน์ วันที่ : 18/06/2008 เวลา : 15.46 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/jirachon
ที่ที่มีความสมบูรณ์แบบ ไม่มีเรื่องให้เล่า



ความคิดเห็นที่ 73 (0)
สงวนชัยโรจน์ วันที่ : 18/06/2008 เวลา : 14.48 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/jirachon
ที่ที่มีความสมบูรณ์แบบ ไม่มีเรื่องให้เล่า


สำหรับคุณแม่มดต้องพกนี่เลย "หลวงพ่อโกย" ของแท้..

ความคิดเห็นที่ 72 (0)
สงวนชัยโรจน์ วันที่ : 18/06/2008 เวลา : 14.42 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/jirachon
ที่ที่มีความสมบูรณ์แบบ ไม่มีเรื่องให้เล่า


ให้ลูกน้องพกคนละกระบอก..

ความคิดเห็นที่ 71 (0)
vickie วันที่ : 18/06/2008 เวลา : 00.37 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/vickie
       เด็ดดอกไม้  สะเทือนถึงดวงดาว      http://www.oknation.net/blog/vickie1

ป๋มเคยถามลุงเจ้าของปั้มคนหนึ่งที่สี่แยก จ.ตาก ช่วงหลังปีใหม่ รถเต็มปั้มเลย "ช่วงนี้ดีเลยนะฮับ รถเต็มปั้มเลย"
"โหยไม่ดีหรอก มันแน่นเกินไป ผมชอบแบบธรรมดาดีกว่า นี่ตั้งแต่เช้ามาถึงป่านนี้ยังไม่มีเวลาได้นั่งเลย" ตอนป๋มไปเติมก็เกือบ 6 โมงเย็นอ่ะ

แต่เรื่องที่ป๋มยั๊วะก็มีหลายเรื่อง แต่สุดท้ายก็ไม่รุจะโวยวานทำไม 5 5 5
ครั้งหนึ่ง ที่อ.ด่านช้าง จะใช้ 4wd เข้าหน่วยไกรเกรียง กลัวน้ำมันไม่พอ ก็ให้เติมเต็มถัง แล้วก็จะใส่ถังที่ต่อท้ายเพิ่ม ก็จัดแจงเปิดรถเอาถังออกมาตั้ง ใส่ตัวล็อกยังไม่ทันเสร็จเลย ตานี่เติมเสร็จก่อนแทนที่จะตัดยอดไป แล้วค่อยตั้งต้นใหม่ ดันปล่อยให้ล้นถังซะยังงั้น โห แล้วไม่ใช่ล้นน้อยๆนะ ... มะแร่งอยากด่า แต่อึ้งๆ ๆ ที่เค้าเถียงว่าเดี๋ยวเครื่องมันตัด โว๊ยยย งงไปเลย

อีกกรณีก็เหมือนกัน บนนถนนเทพารักษ์ ด๊านบอกเติมเต็มถัง ปรากฎว่าเครื่องไม่ตัด จนมันล้นถัง เด็กปั้มก็ตกใจ กลัวถูกเล่นงาน "เนี่ยะ หนูบอกเจ้าของไปทีแล้วนะ เค้าก็บอกว่าซ่อมแล้ว หายแล้ว"
แต่ลงท้ายป๋มซวย ที่ดันไม่โวย จ่ายเติมๆ รวมถึงน้ำมันที่ล้นทิ้งอีก บ่นตัวเองแต่ว่า "ทำไมคราวนี้ต้องเติมเต็มถังฟระ"

5 5 5 5 5 มาบ่นให้แม่มดฟังว่าบางทีลูกค้าก็กลุ้มใจ

แต่จะว่าไปบางทีนะบางที ถ้าแม่มดไม่ได้ยินเสียงบ่น เสียงโฉ่งฉ่าง ทุ่มเถียงกัน อาจจะเหงาๆ นาฮับ

ความคิดเห็นที่ 70 (0)
โฟล์คเหน่อ วันที่ : 12/06/2008 เวลา : 15.28 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/folkner
..เขียนเพลง เขียนกวี ชีวิตนักดนตรีบ้านนอก..

:::สารพัดปัญหา โอย ... ปิดปั๊ม!!!!::::

ความคิดเห็นที่ 69 (0)
Sainam วันที่ : 12/06/2008 เวลา : 14.04 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/sainam

คุณ มด คะ....

สบายดีนะคะ.....up blog ได้แล้วค่ะ....คิดถึงเรื่องราวในปั๊มค่ะ....

ความคิดเห็นที่ 68 (0)
kunlek วันที่ : 12/06/2008 เวลา : 13.48 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/kunlek
ไม่มีอะไรเป็นของเรา แม้แต่ตัวเราเอง

แวะมาทักค่ะ..คุณแม่มด

สบายดีนะคะ รักษาสุขภาพด้วยค่ะ

ความคิดเห็นที่ 67 (0)
street วันที่ : 12/06/2008 เวลา : 10.30 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/streetvoice

แวะมาอ่านเรื่องราว :)
พักหลังมีเวลาอ่านน้อย และไม่ค่อยได้ขีดเขียนอะไร :)

ความคิดเห็นที่ 66 (0)
ปุ๊บปั๊ป วันที่ : 11/06/2008 เวลา : 12.05 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/champions

แล้วถ้าปั๊บไปเติม

แล้วบอกว่า


ขอดูหน้าพี่แม่มดคนน่ารักละค่ะ


จะโดนยิงหัวไม๊หนอ

ความคิดเห็นที่ 65 (0)
chedtha วันที่ : 11/06/2008 เวลา : 03.37 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chedtha
http://www.oknation.net/blog/chedtha3 (ภาพที่สวยงามในความทรงจำ)

สวัสดีครับ คุณแม่มด

แวะมาเยี่ยมอีกรอบแล้วครับ


-----------------------------------------
ชวนไปชมภาพ
ปราสาท Hohenschwangau - Germany
พระราชวังที่ประทับของกษัตริย์ลุดวิกที่สองเมื่อยังทรงพระเยาว์
http://www.oknation.net/blog/chedtha/2008/06/10/entry-1

ความคิดเห็นที่ 64 (0)
นักข่าวบ้านนอก วันที่ : 10/06/2008 เวลา : 21.06 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/opel

มาขอบคุณกำลังที่ให้นักข่าวบ้านนอกเรื่องคุณพ่อค่ะ

งานบริการ...ต้องทำใจค่ะ...ลูกค้าคือพระเจ้า

ความคิดเห็นที่ 63 (0)
วิตามินบี วันที่ : 10/06/2008 เวลา : 11.26 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/babymind
VitaMin B @ OK Nature  Save Nature Save Life  


ทำไมคนเราชอบคิดว่าตัวเองยิ่งใหญ่
จะพูดจะจาอะไรก็เอาแต่ข่มเห่ง
รังแกคนอื่นที่ด้อยฐานะกว่า
คนพวกนี้แหละกินหญ้าตัวจริง
เพราะแม้แต้สติตัวเองก็คุมไม่อยู่

ความคิดเห็นที่ 62 (0)
ซันตะวันยิ้ม วันที่ : 09/06/2008 เวลา : 22.06 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/suntawanyim


ความคิดเห็นที่ 61 (0)
chedtha วันที่ : 09/06/2008 เวลา : 19.26 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chedtha
http://www.oknation.net/blog/chedtha3 (ภาพที่สวยงามในความทรงจำ)

แวะมาอ่านซ้ำ จะได้รู้ทันลูกค้าที่มาใช้บริการปั๊มน้ำมัน
ผมยังไม่เคยเจอลูกค้าแบบนี้หรอกครับ อาจเป็นเพราะไม่ได้ทำธุรกิจปั๊มน้ำมัน


อัพบล๊อกเฉพาะบ้าน chedtha3
ส่วนบ้านหลัก ยังไม่มีเวลาอัพบล๊อกเลยครับ
---------------------------------
"ความสุขของเด็กๆ และ ความสุขของผู้ใหญ่ด้วย"
http://www.oknation.net/blog/chedtha3/2008/06/09/entry-1

ความคิดเห็นที่ 60 (0)
เจเจค่ะ วันที่ : 09/06/2008 เวลา : 06.50 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/jj
Completely support 137 

ขาเม้าท์




ความคิดเห็นที่ 59 (0)
kunlek วันที่ : 08/06/2008 เวลา : 21.34 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/kunlek
ไม่มีอะไรเป็นของเรา แม้แต่ตัวเราเอง

หวัดดีวันทิดจ๊ะ...คุณแม่มด

ลูกค้าทำให้ปวดหัวอีกมั้ยคะ

ความคิดเห็นที่ 58 (0)
auguzzy วันที่ : 08/06/2008 เวลา : 17.48 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/raterko
A man can be destroyed but not defeated.

ผมเคยโกรธสถานีครั้งเดียวคือเรื่องเติมเกือบผิด

คือน้องเค้าจะถามสวนกับคำสั่งเสีย เอ้ย....คำสั่งของผมทุกครั้ง ต้องตอกย้ำกันอยู่หลายรอบกว่าจะรู้เรื่อง

มีครั้งนึงเกือบใส่ 91 ใส่ให้ผม ผมรีบตะโกนสวนออกไปว่า ไอ่... น้อง....ตาดูมั่งมั้ยว่ารถกะบะบ้าน....น้องเหรอใช้91 พี่บอกว่าเติมดีเซล 900 นะ....

ส่วนกับงานที่ต้องเจอลูกค้า ผมมักมองลูกค้าเปงพระคับ คือด่าไป นินทาไปก้อบาป 555+ อ้าว...นี่นินทาแล้วนี่เนอะ

ความคิดเห็นที่ 57 (0)
Cat@ วันที่ : 08/06/2008 เวลา : 03.11 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/catadler
อีกบ้าน ธรรมะ กับชีวิตhttp://www.oknation.net/blog/Akanittha


ความคิดเห็นที่ 56 (0)
ยายเม้าท์เองค่ะ วันที่ : 07/06/2008 เวลา : 20.33 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/yaimout
"เม้าท์"  กันไหมคะ? คุณๆขา....


ความคิดเห็นที่ 55 (0)
ณภาสุ วันที่ : 07/06/2008 เวลา : 16.48 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/napasut
ศิษย์ผู้ใดที่ทำลายชื่อเสียงสถาบัน ผู้นั้นทรยศต่อองค์สมเด็จพ่อฯ ลูกมหาวชิราวุธ ต้องยึดมั่นในความดี เพื่อตอบแทนบุญคุณแผ่นดินและจงรักภักดีต่อชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์

ลูกค้าจ้องจะฟัดกันเองก็พอไหว แต่ไอ้ที่จ้องจะฟัดพนักงานนี่สิมันน่าตีกบาลเนอะ คนจะทำงานดันมาจ้องจะฟัด
สู้ สู้ นะ น้ำมันแพงเจ้าของปั๊มต้องลงทุนเยอะหน่อย

ความคิดเห็นที่ 54 (0)
ว.แหวนลงยา วันที่ : 07/06/2008 เวลา : 13.19 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/wachira89

มาเยี่ยม และนำเรื่องราวจากสะพานมัฆวาน มาฝากครับ

อยากจับเข่าคุยกันอย่างฉันท์เพื่อน

อยากโอบไหล่พร่ำเตือนเหมือนวันก่อน

อยากรื้อรั้วเหล็กกั้น ที่บั่นทอน

ปลดอาวุธ ที่แรงร้อน ระหว่างเรา



เพื่อนคงจำเหตุการณ์ เราผ่านพบ

เคยร่วมรบเผด็จการ วันก่อนเก่า

เหงื่อและเลือดที่หลั่งไหลในวัยเยาว์

บนถนนสีเทา..ราชดำเนิน



มาพบกันวันนี้ ณ ที่เก่า

ระหว่างเรา ระหว่างทาง มาห่างเหิน

มีรั้วเหล็ก ขวางกั้น หนทางเดิน

มาเผชิญ ประจันหน้า เหมือนท้าทาย



ก็รู้ว่า เพื่อนมา ตามหน้าที่

เพื่อนย่อมรู้ เราก็มี ใจมั่นหมาย

จะเคียงข้างมวลขนจนวันตาย

ตราบเท่าที่ เผด็จการร้าย ยังคุกคาม



เราจะยืนคนละข้างอยู่อย่างนี้

รอวันที่ เพื่อนเรา อาจก้าวข้าม

เส้นแบ่ง ระหว่าง "ความดีงาม"

กับ "คำสั่ง"... ปราบปรามประชาชน !



+ ว.แหวนลงยา +

เชิงสะพานมัฆวาน 6 มิถุนายน 2551

ความคิดเห็นที่ 53 (0)
Dekthep วันที่ : 07/06/2008 เวลา : 10.42 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/dekthep
  บนเส้นทางมีจุดหมาย   ระหว่างจุดหมายมีเรื่องราว  

ตามอ่านเรื่องราวของแม่หมาแล้ว...ใครคิดจะเปิดปั๊มคงต้องคิดหนักจริงๆ

...สารพันปัญหา เหนื่อยแทน แต่ก็เอาใจช่วยครับ

ความคิดเห็นที่ 52 (0)
รัฐศิริ วันที่ : 07/06/2008 เวลา : 09.01 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/rutdy

สวัสดียามเช้าครับ คุณแม่มดสบายดีนะครับ

ความคิดเห็นที่ 51 (0)
kunlek วันที่ : 07/06/2008 เวลา : 06.08 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/kunlek
ไม่มีอะไรเป็นของเรา แม้แต่ตัวเราเอง

สุฃสันต์วันเสาร์ค่ะ

ความคิดเห็นที่ 50 (0)
PostAmorndern วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 17.43 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/amorn

ลูกค้าบางคนก็ต้องยอมรับว่าแย่จริง ๆ ถ้าเจอแบบนี้บ่อย ๆ ก็เอาเรื่องเหมือนกันครับ เอาเป็นว่า ทำหน้าที่ของเราให้ดีที่สุด เชื่อว่า ทุกอย่างจะดีขึ้นครับ

ความคิดเห็นที่ 49 (0)
นายสิบหมื่น วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 16.31 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/namsean
หากแม้นไม่ตายเสียก่อน...ฉันจะคืนสู่รากเหง้าลูกชาวนา

เหนื่อยแทนเลยครับ

ความคิดเห็นที่ 48 (0)
joeyman วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 16.19 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/inmind


ใช่แล้วครับ ความโลภน่ากลัวที่สุดและเป็นตัวก่อปัญหาทุกอย่างบนพิภพนี้ครับ

คนโง่ปั่นจักรยาน - ตอน ผีขนุนและหมุดประชาธิปไตย

http://www.oknation.net/blog/visa

หาความสำราญได้ ณ บัดนี้....

ความคิดเห็นที่ 47 (0)
..ขิงชมพู.. วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 16.08 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/khingchomphuu


ลูกค้าคือพระเจ้า..ลูกค้าถูกต้องเสมอ...


น่าเห็นใจค่ะ แต่ก็ต้องสู้ๆนะคะ...

ความคิดเห็นที่ 46 (0)
a r t l e k l e k วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 15.42 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/artleklek
เขียนในสิ่งที่คิด...ผิดก็ช่าง...ไม่ผิดก็ช่าง!!..

เคยเห็นเพื่อนๆ แห่ไปเติมน้ำมันก่อนวันที่น้ำมันจะขึ้นราคา
บางครั้งแค่ไม่กี่สตางค์ แต่ไม่เข้าใจ
เคยหมั่นไส้ว่า แหม...มีเงินทำอย่างอื่น มีเงินซื้อรถ
ที่น้ำมันขึ้น จะเป็นจะตายกันไปถึงไหน
ไปเข้าคิวรอเติมน้ำมัน ก่อนราคาน้ำมันขึ้น
เราว่ามันเป็นภาพที่.................
บางคนรวยมากเลยนะ ใช้จ่ายฟุ่มเฟือยได้กับทุกเรื่อง
แต่พอน้ำมันขึ้นราคา จะบ่นๆๆๆ
ต้องไปรอคิว มันเหมือนแฟชั่น การบ่นเรื่องน้ำมันแพงเป็นแฟชั่นไปแล้ว
การไปเข้าคิวรอเติมน้ำมัน ดูอินเทรน ดูเป็นคนติดตามข่าวสารบ้านเมือง มันตลก..
ไม่รู้สึกสงสารหรือเห็นใจคนที่ไปเข้าคิวเลยค่ะ

แต่เห็นใจเจ้าของปั๊ม ยิ่งเจ้าของปั๊มสวยๆ ยิ่งน่าเห็นใจจ้า

ความคิดเห็นที่ 45 (0)
เป๊ปซี่ วันที่ : 06/06/2008 เวลา : 13.50 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/Pepsi8


ลูกค้าเป็นพระเจ้า...........

แต่สำหรับลูกค้าแย่ๆ...เราก็ต้องทำตัวเป็นแม่พระเจ้าสิ....

เอาดอกไม้มาให้กำลังใจคนทำปั๊ม....

ความคิดเห็นที่ 44 (0)
lost-in-space วันที่ : 05/06/2008 เวลา : 20.12 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/lostinspace
เคยไหม ? ที่เดินไปยิ้มไปได้อยู่คนเดียว :)

ลูกด้าดี ๆ มักมาให้เราเจอได้ไม่นาน

เป็นกำลังใจนะคะ ส่วนตัวแล้ว ชีวิตประจำวันก็เจอลูกค้ามากหน้าหลายตา เข้าใจความรู้สึกเจ้าของบล็อกค่ะ

ความคิดเห็นที่ 43 (0)
ลูกเสือหมายเลข9 วันที่ : 05/06/2008 เวลา : 18.28 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chai
<<==แวะไปทัก..แล้วคุณจะรักหนุ่มคนนี้

เห็นใจจริงๆ....พวกลูกค้างี่เง่านี่น่าเบื่อมากๆ

ความคิดเห็นที่ 42 (0)
KonLangKow วันที่ : 05/06/2008 เวลา : 10.29 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/konlangkow
เที่ยว Melbourne..ที่นี่  Love U..OK?..รักนะ..ได้มั้ยล่ะBy..Yai_Nid


ประสบการณ์เพียบจริงๆ เลยนะคะ..ทำให้คนเราแกร่งขึ้น

เรื่องไล่ลูกค้ายายก็ถนัดค่ะ เรื่องอื่นห่วยหมด..
ไม่เข้าใจตัวเองเล้ยยย...เรื่องดีๆไม่ค่อยจำ...

เอาดอกไม้มาส่งให้ชุ่มชื่นใจค่ะ

ความคิดเห็นที่ 41 (0)
aon วันที่ : 05/06/2008 เวลา : 08.41 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/natcha
บล็อคเกอร์ที่นำเสนอเรื่องราวของพี่น้อง OFF&ORN นำเสนอโดย My Duck

อะนะ...แบบนี้ก็มีด้วย

แวะมาเยี่ยมค่ะ

ความคิดเห็นที่ 40 (0)
theeratatt วันที่ : 05/06/2008 เวลา : 00.35 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/thebier

บางทีพระเจ้าก็ทำตัวแย่ๆ ประจำ

ความคิดเห็นที่ 39 (0)
nananan วันที่ : 04/06/2008 เวลา : 23.51 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/waranee
http://www.oknation.net/blog/garaboon

ทำงานที่ต้องยึดหลักแบบนี้น่าเห็นใจค๊า

บางทีเราเป็นลูกค้าเราก็ไม่อยากเอาเปรียบคนอื่นเหมือนกัน

สู้ๆๆ

ความคิดเห็นที่ 38 (0)
thesaint วันที่ : 04/06/2008 เวลา : 22.14 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/thesaint
---- การมีสายยางอยู่ในจมูกดูเลวร้าย แต่การดึงออกมามันทำให้ผมแทบบ้า ----


-----เคยเจอในบรรยากาศ ที่พนักงาน( หญิง) เปิดศึกวิวาทกับ ผู้ใช้บริการ ( ชาย) ครับ แบบสาดเสียเทเสียกันทั้งสองฝ่าย ----

ความคิดเห็นที่ 37 (0)
SOMBOONTIEW วันที่ : 04/06/2008 เวลา : 21.20 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/somboontiew
เราจักทำเวบหลวงปู่ทิม วัดพระขาว ด้วยใจต้องการบูชาพระคุณ หลวงปู่ www.luangputim.com

มาเชิญไปอ่านบทเรียนราคาแพงของผมครับ

ความคิดเห็นที่ 36 (0)
น้องจ๋า วันที่ : 04/06/2008 เวลา : 18.32 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/nongjar
อย่าแวะทักนะ....เดี๋ยวจะหลงรัก..น้องจ๋า


บ่นจังเลยแม่
เอากาแฟเย็นไปดื่ม จะได้หายคอแห้ง นะแม่นะ

ความคิดเห็นที่ 35 (0)
ชาลี วันที่ : 04/06/2008 เวลา : 10.38 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chaleejang
แผ่นดินนี้สอนให้ฉันรู้จักคุณค่าของชีวิต

ตกลงว่าลูกค้า หรือเสือคะที่เจอนั่น

สารพัดแบบลูกค้าซะจริง ๆ นึกไปนึกมา เราเคยเป็นแบบนั้นรึเปล่า

เฮ้อ โชคดีไปนู๋ลีไม่เคยทำแบบนั้นเลย อิอิ ทำได้ไง เข้าปั๊มทีไร ไม่ได้ไปเอง
มีคนขับให้ (นั่น เหมือนจะมีบุญ เปล่าค่ะ ขับรถไม่เป็นตะหาก)

"นู๋ลี"

ความคิดเห็นที่ 34 (0)
kunlek วันที่ : 04/06/2008 เวลา : 08.30 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/kunlek
ไม่มีอะไรเป็นของเรา แม้แต่ตัวเราเอง


สวัสดีเช้าวันพุธค่ะ...คุณแม่มด

ขอให้ไม่มีความทุกข์ใดๆค่ะ

พึงสังวรณ์ไว้ลูกค้าคือพระเจ้า แต่ถ้าลูกค้างี่เง่าคือปีศาจ

ดีดีนี่เองค่ะ...อิอิ

ความคิดเห็นที่ 33 (0)
คนโทใส่น้ำ วันที่ : 03/06/2008 เวลา : 23.01 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/konto
It's not where you start. It's where you finish.

555 คอมเม้นต์เอนทรีนี้มันส์จริงๆ

เป็นไงล่ะ บ่นดีนัก เมื่อเช้าเจอข่าวยิงกันตายในปั๊ม 2 ศพ

ทีหลังอย่าบ่น

ความคิดเห็นที่ 32 (0)
ซันตะวันยิ้ม วันที่ : 03/06/2008 เวลา : 16.59 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/suntawanyim


ความคิดเห็นที่ 31 (0)
คนใส่แว่น วันที่ : 03/06/2008 เวลา : 14.15 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chattrg

แว่บมา
อ่าน ทุกเรื่อง
ยัง (นินทา) ได้ สนุก
เยี่ยมครับ

เห็นด้วยที่ว่า
ความโลภ ไม่สิ้นสุดจริงๆ
เรา ขอแค่ 30 ล้านพอ

มัน มี 70000 ล้าน ยังไม่พอ
เอ เกี่ยวกันไหม ครับ

ความคิดเห็นที่ 30 (0)
chedtha วันที่ : 03/06/2008 เวลา : 10.09 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chedtha
http://www.oknation.net/blog/chedtha3 (ภาพที่สวยงามในความทรงจำ)

ชอบอ่านเรื่องราวที่คุณแม่มดนำมาเล่าจริงๆ
เป็นการเปิดหูเปิดตาตัวเอง ได้แลกเปลี่ยนข้อมูล และ ประสบการณ์กัน

ได้รับรู้วิธีการโกงของลูกค้าเลวๆ (ไม่อยากเรียกว่าลูกค้า ขอเรียกว่าโจรดีกว่าครับ)
ประเทศไทย เอื้ออำนวยให้ คน "ใหญ่" เบ่ง
ถ้าระบบของเรา ไม่มีการติดสินบน คนทำผิดต้องถูกลงโทษ
คงไม่มีใครกล้า "เบ่ง"
เรื่องเล็กๆน้อยๆ ถึงขนาดจะ "ยิง" กันนี่ มันเกินไปจริงๆ
"เถื่อน" เสียเหลือเกินแล้ว เมื่อไรจะมีคนมาแก้ระบบเมืองไทย ให้ศิวิไลซ์ทางจิตใจหน่อย

คิดไปอีกที....จะไปโทษพวกเขาก็ได้เพียงส่วนเดียว
สภาพบ้านเมืองเรา...หล่อหลอมให้พวกเขาเป็นแบบ "เถื่อน" ด้วย
คงได้รับความกดดัน และ ไม่มีความสุขในชีวิต
เมื่อเขาไม่มีความสุข จิตใจก็ขาดเมตตา ไม่สามารถเผื่อแผ่ความสุขให้คนอื่นได้

เห็นใจคุณแม่มดจริงๆครับ
ขอให้คุณแม่มดยังคงมีจิตใจเข้มแข็ง กล้า แกร่ง และมีอารมณ์ขันได้ตลอดไปนะครับ


--------------------------------------
วันนี้อัพบล๊อกที่บ้าน chedtha3 ครับ
"ความสุขของเด็กๆ กับกิจกรรมในสวน"
http://www.oknation.net/blog/chedtha3/2008/06/03/entry-1

ความคิดเห็นที่ 29 (0)
สายธาร วันที่ : 03/06/2008 เวลา : 08.32 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/cyberfrogy
 http://www.facebook.com/groups/dhammayatrahttps://www.facebook.com/BAAN.RAI.SAITHARN http://www.oknation.net/blog/DigitalTour


น้ำมันหมดครับ.....เลยค้องแวะมาปั๊ม......

ความคิดเห็นที่ 28 (0)
รุสสกี้ วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 22.51 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/russky
รุ่งอรุณ.....ที่นี่เงียบสงบ

เขาถึงเรียกว่า " คน "
คือทำให้มันยุ่งเข้าไว้ นั่นแหละคือคน

ความคิดเห็นที่ 27 (0)
eddie วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 22.32 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/supermodels
http://eddiekomdie.hi5.com

เห็นใจครับ ไม่รู้สิ ผมรู้สึกว่า คนไทยส่วนหนึ่ง ชอบดูถูกเหยียดหยามเด็กปั๊ม หรือคนที่ทำงานอาชีพบริการต่างๆ คิดว่าเขาเป็นคนให้บริการ จะโขกสับยังไงก็ได้

ความคิดเห็นที่ 26 (0)
คนโทใส่น้ำ วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 22.15 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/konto
It's not where you start. It's where you finish.

ถึงเรื่องนี้ ถอนหายใจไปสอง เฮ้อออออออ.แล้วน๊า
อยากถอนหายใจไปที่นี่อีกทีดิ...
http://www.oknation.net/blog/konto/2008/05/31/entry-1/

นี่ดีนะเป็นถอนหายใจ ถ้าเป็นหาว ตอนนี้สองหาว ตอนหน้าก็สามหาว อิอิ

งานบริการ ยากตรงที่ต้องรองรับอารมณ์คนที่หลากหลาย เผชิญความเห็นแก่ตัวเห็นแก่ได้ของบางคน เฮ้ออออ อ้าว ติดซะแว้ว

ความคิดเห็นที่ 25 (0)
Cat@ วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 20.09 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/catadler
อีกบ้าน ธรรมะ กับชีวิตhttp://www.oknation.net/blog/Akanittha

ปั่นจักรยานดีก่า ไม่กินน้ำมัน

ความคิดเห็นที่ 24 (0)
พิรี้พิไรลา วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 19.32 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/mesa
ดื่มด่ำในความเหงา

แจ้งข่าวครับ
คืนวันพุธนี้ขอเชิญพบปะ สังสรรค์ และร่วมสนุกกัน
ที่"ห้องเก็บความเหงา"ครับ


ความคิดเห็นที่ 23 (0)
วาสนา วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 19.06 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/wassa

หนูนั่งรถเมล์ไปเรียน
พ่อเติมปั๊มใกล้บ้าน..แถวบางกะปิค่ะ
แม่มดอยู่แถวนี้ไหม จะบอกพ่อให้ไปเติม

ความคิดเห็นที่ 22 (0)
KOPPIE วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 18.45 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/koppie

เอาใจยากเนาะ
ผมไม่ใช่ลูกค้าแม่มดแน่ๆ ผมไม่มีรถ นั่งรถเมล์ไปทำงานครับ

ความคิดเห็นที่ 21 (0)
รณบุตร วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 18.45 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/wayuboot2499
รณบุตร จุดไฟฝัน แบ่งปันฮัก ปฏิปักษ์คนกังฉิน กินบ้านเมือง 

สมัครไปซะไป๊..ผู้นำไร้ซึ่งศรัทธา

เงาหัวหมดราคาอย่าอย่างหนาดันทุรัง

ผู้นำพูดสับปลับยิ่งถมทับให้สิ้นหวัง

ปัญหาสุมประดังบ้านเมืองพังไม่รู้สา

อย่าอ้างโน่นนั่นนี่สุดอัปรีย์เหลือระอา

หรือหน้ามันด้านชาหรือดวงตามันมืดมน

เป็นหุ่นให้เขาเชิดเล่นเลยเถิดจบสับสน

เล่นลิ้นกะลาวนประชาชนอยากขากถุย

ดึงดันดุดื้อด้านพร่ำเพ้อพล่านพล่ามอวดคุย

ประกาศแตกหักลุยตีหน้ามุ่ยฟังผิดไป

กลับกลอกกว่าลูกกลิ้งรอเข้าปิ้งหรืออย่างไร

ทำซื่อพล่ามเฉไฉกรรมจัญไรใกล้ถึงตัว

ไม่สายถ้าตั้งจิตใคร่ครวญคิดถึงดีชั่ว

กงจักรหรือดอกบัวพิศถ้วนทั่วให้ซึ้งใจ

เป็นนอมินีเขาแบกเอาเงาเขาทำไม

ใกล้วันแก่ตายไปมีอะไรได้ติดมือ

คำสาปหมักหอกห่าจากประชาอย่างนั้นหรือ

ฝูงรุมต้อนตือยังด้านดื้อไม่รู้สม

ไปเถิดหมักไปเถิดใจจะเกิดซึ้งอารมณ์

อย่าหลงมัวโง่งมหลงคำชม..แม้วอีกเลย

ความคิดเห็นที่ 20 (0)
star612 วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 16.10 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/star612

ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้าหรอกครับ...
อะไรก็ตามที่ถูกต้องและไม่เอาเปรียบกัน ก็ดีสุดครับ...
น่าเห็นใจจริงๆ เจอลูกค้าประหลาดๆ

ความคิดเห็นที่ 19 (0)
Sainam วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 12.40 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/sainam

ทำให้น้ำเข้าใจปั้มน้ำมันมากขึ้นกว่าเดิม....งานบริการก็เป็นแบบนี้ล่ะค่ะ.....

สู้ ๆ ค่ะ เป็นกำลังใจให้

ความคิดเห็นที่ 18 (0)
พิรี้พิไรลา วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 12.06 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/mesa
ดื่มด่ำในความเหงา

กลับมาแล้วครับ...คุณแม่มด(เจ้าเสน่ห์)
ขออภัยด้วยครับ ที่เป็นบล็อกผิดนัด..

และขอบคุณมากครับ สำหรับกำลังใจที่มอบให้


ความคิดเห็นที่ 17 (0)
อุต-ศิลป์02 วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 12.02 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/industrialart02

บางเหตุการณ์เจอกับเรื่องปัญญาอ่อน
ตัวเองก็ชักจะทนไม่ไหวเหมือนกัน
ต้องทนมากๆ นะคะแม่มด


ความคิดเห็นที่ 16 (0)
นกน้อยแห่งโพหัก วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 09.47 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/nonglek
.....รู้จักให้  รู้จักอภัย  จะสุขใจกว่าใครๆ......


ฮิๆๆเป็นแม่ค้าอย่างแรกต้องทำใจเปิดกว้างเข้าไว้รับฟังลูกค้าแม้ว่ามันจะห่วยแตกขนาดไหนก็ต้องทำใจรับฟังพอลับหลังก็ปล่อยให้มันล่องลอยไปกับสายลมเราต้องคิดว่าลูกค้าดีก็ยังมีอีกเยอะ ...ส่วนลูกค้าเองก็คงต้องคิดว่าแม่ค้าดีก็มีมากและเราก็ต้องเป็นหนึ่งในความคิดของลูกค้าที่ต้องจดจำเรา...ไปอีกนาน

ความคิดเห็นที่ 15 (0)
roselobster วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 09.45 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/Memyself
 º°” ไม่มีความรักใดในโลกจะยิ่งใหญ่เท่าคนไทย รักในหลวง””°

จริง จริง ใช่เลยค่ะ

ลูกค้าคือพระเจ้า...

ลูกค้ามาก่อนเสมอ...

เพราะเราจะเอาเงินจากกระเป๋าลูกค้า...

ความคิดเห็นที่ 14 (0)
BaCon วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 08.14 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/countonme

ขอคิดเล่น ๆ แต่อย่าเอาไปใช้นะครับ (ไม่รับประกันความพอใจ) ..

สำหรับพวกกักตุนน้ำมัน ...
ทางปั๊มควรเขียนนโยบายลงบนป้ายขนาด A3 แล้วติดไว้ตามเสารอบ ๆ ตู้น้ำมันให้ชัดไปเลยครับ เช่น "ไม่เติมน้ำมันใส่ถังแกลลอน" หรือ "เติมน้ำมันใส่ถังน้ำมันรถเท่านั้น" หรือ "ห้ามกักตุนน้ำมัน" (อะไรทำนองนั้น) จะได้ไม่ต้องพูดต้องคุยทุกราย แค่ให้พนักงานชี้ไปที่ป้าย แล้วพูดให้สั้นว่า"เป็นนโยบายทางปั๊ม" ... ถ้าใครยังงี่เง่า ... ก็แสดงว่า "มันอ่านหนังสือออกแต่ไม่เข้าใจ" ...

สำหรับพวกชอบโกง ...
ทางปั๊มอาจจะต้องเปลี่ยนนโยบาย เช่น ให้ลูกค้าชำระเงินก่อน โดยให้"ช่วย"ซื้อคูปองก่อนจะเติมน้ำมัน (ฝ่ายขายคูปอง+ฝ่ายบริการเติม) 100(ขั้นต่ำ), 200, 300, 400, 500, 1000 (เติมเกิน 1 พัน ก็เอาคูปองรวม ๆ กันให้ครบ) ... ใครเติมเต็มถังให้ซื้อคูปองไว้ก่อน 1,500 บาท .. หากไม่พอค่อยจ่ายเพิ่ม หากไม่หมดก็ทอนคืนไป และเวลาพนักงานรับเงิน ให้พูดดัง ๆ ว่ารับเงินมาเท่าไหร่ จะทอนเงินเท่าไหร่

สำหรับลูกค้าที่บริสุทธิ์ใจ ก็จะเข้าใจ และปรับตัวตามระบบของเรา ...

สำหรับพวกที่ตั้งใจจะโกงหรือขี้รำคาญ เดี๋ยวมันก็จะไปไกล ๆ เอง (เพราะเราก็รำคาญมัน)

ความคิดเห็นที่ 13 (0)
Sydneychocolatier วันที่ : 02/06/2008 เวลา : 02.51 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/bakingclub
May the Chocolate be with you!!!

เป็นธรรมดาของงานบริการครับ ลูกค้าส่วนใหญ่เค้าไม่ค่อยมองคนให้บริการเป็นคนชั้นเดียวกันกับเค้าหรอกครับ น้อยรายที่ให้เกียรติคนบริการ นอกนั้นส่วนใหญ่จะดูถูกงานบริการ ผมเคยทำธุรกิจร้านอาหารมาก่อนก็เจอมาไม่น้อย มุกที่เจอบ่อยคือ ขอลัดคิวโดยอ้างว่ารีบจะไปขึ้นเครื่องฯ (แล้วทำไมยังมายุรยาตกินข้าวร้านตูอีกฟะ?)
คนหลายอาชีพที่ทำงานบริการเหมือนกันแต่มักจะไม่คิดว่าตัวเองกำลังทำงานบริการอยู่ พาลคิดไปว่าหัวโขนที่ตัวเองใส่มันเลิศหรูจนรับไม่ได้กับคำว่าบริการ อาทิเช่น...
หมอ, พยาบาล......ให้บริการดูแลคนไข้
ข้าราชการ......ให้บริการงานของประชาชน
ครู,อาจารย์ ......ให้บริการด้านวิชาการ
ตำรวจ.....ให้บริการความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน และ...ฯลฯ
หรือจะเถียงว่าไม่จริงครับ???

ความคิดเห็นที่ 12 (0)
riverpoem วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 23.36 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/riverpoem
สุดมือสอยก็ปล่อยมันไป

ไม่เคยคิดว่า "ลูกค้า" คือพระเจ้า ค่ะ
คิดแต่ ว่า ลูกค้า กับ เรามีเกียรติ เท่ากัน

ถ้าให้เกียรติ เรา เราก็จะให้เกียรติท่าน

เกิดเป็น "แม่ค้า" ก็งี้ ล่ะนะ
เลือดร้อน เหมือนกัน ค่ะ

ความคิดเห็นที่ 11 (0)
kunlek วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 21.07 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/kunlek
ไม่มีอะไรเป็นของเรา แม้แต่ตัวเราเอง

เจอลูกค้าแบบนี้บ่อยๆ ปวดไมเกรนแย่เลย

ความคิดเห็นที่ 10 (0)
แม่มด วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 20.36 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/deardog

ส่วนเรื่องใบเสร็จ...เครื่องสามารถออกใบเสร็จได้เลยในกรณีที่เป็นฟีดการ์ดของแบรนด์ตนเอง...
นอกจากนั้นก็ต้องรอนานเกือบทุกที่ค่ะ...ขอที่ห้างเผลอๆรอนานกว่าที่ปั๊มอีกนะคะ

ความคิดเห็นที่ 9 (0)
แม่มด วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 20.10 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/deardog

คุณริบหรี่คะ...เป็นเจ้าแม่มดค่ะ...
ขอตอบทีละเรื่องนะคะ
*เรื่องการใช้พนักงาน...ปั๊มเองก็ไม่อยากใช้คนเยอะหรอกค่ะ...เพราะค่าใช้จ่ายก็เยอะตามไปด้วย
แต่ปั๊มบ้านเราเค้าแข่งขันกันที่การบริการ...และเรามีข้อกำหนดขั้นตอนการบริการที่ต้องปฎิบัติตามสัญญา
เริ่มจากโบกรถเข้า...กล่าวต้อนรับ...เสนอขาย...เสนอบริการเสริม..กล่าวขอบคุณ และโบกรถออก
ซึ่งต้องทำให้ได้ตามมาตรฐาน เพราะมีการสุ่มตรวจทุกเดือน การใช้คนน้อยเกินไปจะมีปัญหาเรื่องมาตรฐานการบริการตามมาค่ะ
*ส่วนเรื่องยืนกุมหัวจ่าย...ที่ปั๊มก็มีค่ะ...เพราะหัวจ่ายที่เราใช้ทุกเมื่อเชื่อวัน
บางครั้งมันก็เกืดไม่ตัดน้ำมันขึ้นมาดื้อๆ...พอน้ำมันล้น,,,ลูกค้าก็ด่าค่ะ...
เด็กๆก็เลยป้องกันไว้ก่อนด้วยการยืนประคบประหงมหัวจ่าย
*ส่วนที่ต้องจอดรถรอนาน...อันนั้น...น่าจะเป็นความบกพร่องของการบริการค่ะ
*เรื่องเติมล้นถัง...ของที่อื่นไม่ทราบค่ะ...แต่ของที่ปั๊มไม่มีนโยบายเช่นนี้ค่ะ...
*เรื่องเด็กปั๊มต่างด้าว...ปัญหาที่เจอคือ...เด็กไทยรู้มาก เลือกงาน ไม่ค่อยซื่อ...ชอบหาเรื่องมากกว่าทำงาน
และมักมีเพื่อนๆมาวุ่นวายที่ทำงาน
ถ้าเลือกได้...ก็ต้องเลือกพวกที่ปัญหาน้อยกว่าค่ะ
*เรื่องบรการตนเอง...เคยมีบางที่ทำค่ะ...แต่แล้วก็ต้องค่อยๆถอย
เพราะคนบ้านเราใช้ของสาธารณะแบบหยาบมาก...ค่าเปลี่ยนอุกรณ์ก็แสนแพง
เผลอๆก็หาช่องโกงกันอีก...เลยไม่ค่อยมีใครกล้าทำค่ะ
*เรื่องลูกค้าเบี้ยว...เราแก้มาหลายวิธีแล้วค่ะ...แต่ลูกค้าก็มีมุกใหม่มาเรื่อยๆ
***
ที่สำคัญ...ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นนะคะ...
อยากได้มุมมองจากลูกค้าด้วยเหมือนกันค่ะ

ความคิดเห็นที่ 8 (0)
ริบหรี่ วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 19.02 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/twitty
..............เพียงแค่แสงริบหรี่..ริมทางมืด คดเคี้ยว และสูงชัน

อ้าวเพิ่งรุ้ว่าเจ๊เป็นเจ้าแม่ปั๊ม (อ่านตอนแรกนึกว่าปั๊มลูกซะอีก :-)

สำหรับผมหงุดหงิดกับปั๊มมามากและนาน ผมเติมน้ำมันมาทั่วประเทศ แต่แม่ฮ่องสอนยันนราธิวาส สังเกตว่าทำไม่เด็กเติมน้ำมันมักมากจริงๆ เฉลี่ยแล้ว 2 คนต่อหัวจ่าย จึงไม่แปลกใจเลยว่าทำไมประเทศไทยจึงยังด้อยพัฒนาอยู่แบบนี้

ใน usa เฉลี่ยคือ 10 หัวจ่ายต่อ 1 คน แสดงว่าเขาใช้คนมีประสิทธิภาพกว่าเรา 20 เท่า ก็สมควรแล้วที่ค่าจ้างแรงงานเขาสูงกว่าเรา 20 เท่า ทำให้คนรวยกันทั้งประเทศครับ

ผมเห็นมามาก เด็กปั๊มมันมายืนกุมหัวจ่ายอยู่ 5 นาที ทั้งที่มันเป็นหัวจ่ายอัตโนมัติ ที่ตัดการจ่ายอัตโนมัติ เพียงแต่กดกลไกหลังหัวจ่ายค้างไว้แล้วไปบริการรถคันอื่นก็ได้ แต่มันไม่ไปหรอก นิสัยอย่างนี้ไม่ต่างอะไรกับนักการเมืองไทยครับ

บ่อยครั้งผมรำคาญมากที่พวกนี้ไม่มาบริการทั้งที่จอดรถรอมาแสนนาน ก็เลยไปเติมน้ำมมันเอง ทำเองหมดทุกอย่าง ดึงหัวจ่ายออกมาเสียบ แป้นมันจะ set ศูนย์เองอัตโนมัติ บางแป้นไม่ set ผมก็ต้องกด reset จากนั้น กดคันจ่ายน้ำมัน กดกระเดื่องด้านหลังให้มันล็อคอัตโนมัต ไปเดินซื้อกาแฟที่ร้านสะดวกซื้อสักสองนาที กลับมา อ้าว หัวจ่ายส่งเสียงตัดการส่งน้ำมันพอดี ก็กดปรับให้ตัวเลขได้จำนวนเต็มพอดี แล้วไปจ่ายเงิน ไอ้เด็กเอี้ยก็เดินมาดูพอเป็นพิธิ

แต่ถ้าให้ไอ้เอี้ยพวกนี้กดหัวจ่าย แมร่งมันไม่มีปัญญาแต่งให้ได้เงินเต็มจำนวน มีแต่แต่งให้น้ำมันล้นถัง เลอะสี ไปหมด แถมถังน้ำมันอาจระเบิดได้ ตามกฎทางวิศวกรรมศาสตร์ แสดงว่าเจ้าของปั๊มมอบนโยบายให้เด็กพวกนี้เติมให้ล้นถัง จะได้ได้เงินมากๆ

เดี๋ยวนี้หาเด็กปั๊มลำบาก ก็เลยไปเอาพม่ารามัญมารับใช้กันเป็นแถว พูดไม่รู้ภาษา สั่ง 91 มันดันเติมแก็สโซฮอล95 ไปโน่น

โอย อารายมันจะปานนั้น เมือไรจะมีบริการตนเองเสียที (self serveice) ที่ต่างประเทศเขามีมา 40 ปีแล้ว ในสรอ. ถ้าจะไปหาปั๊มที่มีการเติมให้โดยบริกรนั้น มันยากเสียกว่าหารัฐบาลนอมินีเสียอีกครับ

เรื่องลูกค้าเบี้ยว มัน 1 ใน 100 แก้ไม่ยากหรอกครับ ยิ่งเดี๋ยวนี้มีกล้องดิตัล มือถือ มันจะยากหรือแพงอะไรหนักหนา ง่ายที่สุดก็คือ ตั้งด่านที่ทางออก คนมีใบเสร็จเท่านั้นจึงจะออกได้

สวัสดีครับ ไม่ได้มาชวนตี แต่หงุดหงิดกับปั๊มมานานหลายสิบปีแล้ว กะอีแค่เขียนใบเสร็จเฉลี่ยใช้เวลา 5 นาที บางทีนาน 10 นาที ของฝรั่งเขากดเอาใบเสร็จได้เลยครับ ประมาณ 10 วินาที เรื่องนี้ไม่ใช่ความผิดปั๊มทั้งหมด แต่เป็นความโง่ชของนักการเมืองและรัฐบาลไทย นักวิชาการไทยโดยรวมด้วยครับ

ความคิดเห็นที่ 7 (0)
ลุงฟาง วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 15.49 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/semtele


ครับแต่บางที่เราก็ ต้องทระนงในสินค้าเรา555

ความคิดเห็นที่ 6 (0)
เก้าอี้สีแดง วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 15.15 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/wanwalitna
++ มิตรภาพและความทรงจำที่ดี ++


มาส่งยิ้มให้ตอน บ่าย 3โมงกว่าๆคะ มีความสุขมากๆนะค้า


ความคิดเห็นที่ 5 (0)
Nozz วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 15.08 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/nozzila
:A40: คืออะไร หาคำตอบได้ที่http://www.oknation.net/blog/nozzila/2008/04/25/entry-1


ความคิดเห็นที่ 4 (0)
feng_shui วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 14.58 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/buzz
feng_shui

ค่ะ ถ้าข้าพเจ้าเป็นลูกนายกฯ ก็คงไปแอบอ้างอย่างนั้นเหมือนกันมั๊ง
หุ หุ เสียดาย ไม่ได้เกิดเป็นลูกนายกฯค่ะ


น่ะ ลูกค้าคือพระเจ้าน่ะ อิ อิ

ความคิดเห็นที่ 3 (0)
chompoopookha วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 14.41 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/chompoopookha

เหมือนทำงานอยู่ในสนามรบเลย...

ความคิดเห็นที่ 2 (0)
paedophile วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 14.40 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/paedophiel
ขับเคลื่อนอารมณ์ให้ตรงร่องน้ำหากประมาทอาจทำให้สำนึกถูกเฉี่ยวชนจนสติปัญญาเกยตื้น



ความคิดเห็นที่ 1 (0)
ลานเทวา วันที่ : 01/06/2008 เวลา : 14.31 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/phutanow
 .......ทุกบทคำนำนัยยะ   เถอะเจ้าจงชำระ   มันด้วยใจ.........


แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน

<< มิถุนายน 2008 >>
อา พฤ
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          



[ Add to my favorite ] [ X ]