DNA for Modern HR

 เป็นครั้งแรกที่ชมรมบริหารงานบุคคลไฮเทค (อยู่ในนิคมอุตสาหกรรมไฮเทค หรือ บ้านหว้า อำเภอบางปะอิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา) ที่ได้จัดสัมมนาจร ซึ่งได้ตั้งใจไว้หลายปี จนมาคราวนี้ฤกษ์งามยามดี พาทีมงานและผู้สนใจทั้งหลายเข้าร่วมสัมมนาเรื่อง DNA for Modern HR โดยอาจารย์ออมทรัพย์ บุตรแก้ว จากสถาบันฝึกอบรมฝ่ายบุคคลดอทคอม  โดยวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิและประสบการณ์ อาจารย์ออมทรัพย์ บุตรแก้ว

 ถ้าพูดถึงเรื่องการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management) เราก็จะได้ยินศัพท์แสงทางวิชาการของงานด้านนี้กันมากมายจนปวดเศียรเวียนเกล้า แต่หันกลับมามองดูรอบ ๆ ตัว และใกล้ที่สุดคือตัวเราเองว่า เราจะสามารถนำเอา HR Tools เหล่านั้นมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล หรือให้เกิดประโยชน์สูงสุดอย่างไร

 ล่าสุดมีการนำเอา “Happy Work Place” เข้ามาใช้ในสถานประกอบการเป็นจำนวนมาก และเริ่มแพร่หลายมากขึ้น เพราะมีประโยชน์สำหรับพนักงาน และทำให้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะว่าไปแล้ว Happy Work Place ก็ไม่ต่างอะไรกับการประยุกต์เอาสิ่งที่มีอยู่มาใช้ให้เกิดประโยชน์หรือ เร่งให้มีการปฏิบัติตามสิ่งที่เป็น “ไทย” อยู่เดิมแล้ว โดยให้สอดคล้องกับที่กรมอนามัยโลกได้กำหนดคุณภาพชีวิตที่ดี มี 4 มิติ คือ กาย ใจ สังคม และจิตวิญญาณ ก็เลยกลายมาเป็น 8 สิ่งที่ควรทำ เพื่อเสริมสร้างความสุขในการทำงานอย่างถาวร อันได้แก่ สุขภาพดี มีน้ำใจงาม นำสังคมดี มีความผ่อนคลาย ใฝ่หาความรู้ สู่ทางสงบ ลบหนี้สิน ครอบครัวมีสุข 

1. Happy Body ( สุขภาพดี ) มีสุขภาพแข็งแรงทั้งกายและจิตใจ

2. Happy Heart ( น้ำใจงาม ) มีน้ำใจเอื้ออาทรต่อกันและกัน

3. Happy Society ( สังคมดี ) มีความรักสามัคคีเอื้อเฟื้อต่อชุมชนที่ตนทำงาน และพักอาศัย มีสังคมและสภาพแวดล้อมที่ดี

4. Happy Relax ( ผ่อนคลาย ) รู้จักผ่อนคลายต่อสิ่งต่างๆในการดำเนินชีวิต

5. Happy Brain ( หาความรู้ ) การศึกษาหาความรู้พัฒนาตนเองตลอดเวลา จากแหล่งต่างๆ นำไปสู่การเป็นมืออาชีพและความมั่นคงก้าวหน้าในการทำงาน

6. Happy Soul ( ทางสงบ ) มีความศรัทธาในศาสนาและมีศีลธรรมในการดำเนินชีวิต

7. Happy Money ( ปลอดหนี้ ) มีเงินรู้จักเก็บรู้จักใช้ไม่เป็นหนี้

8. Happy Family ( ครอบครัวดี ) มีครอบครัวที่อบอุ่นและมั่นคง

 แน่นอนว่า ผู้ที่จะสามารขับเคลื่อนสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ก็คือ ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ ผู้ที่ทำหน้าที่เกี่ยวข้องเหล่านี้จะต้องมีความเข้าใจ และมีคุณสมับติที่พร้อมจะนำพาเครื่องมือด้านการบริหารงานบุคคลเหล่านี้ไปเป็นแนวทางปฏิบัติในองค์กร ซึ่งนักบริหารงานบุคคลควรจะมีคุณลักษณะหลัก ๆ ดังต่อไปนี้

เรียนรู้ พัฒนตนเอง อย่างต่อเนื่อง ตลอดเวลา

ความคิดสร้างสรรค์ คิดเชิงบวก คิดปรับปรุงงาน คิดใหม่ คิดต่าง คิดนอกกรอบ ยอมรับความคิดของผู้อื่น

จิตบริการ ความสามารถในการรับใช้ และช่วยเหลือ

ภาวะผู้นำ ผู้ที่สามารถทำให้คนอื่นคล้อยตามด้วยศรัทธา ศรัทธาใน ความรู้ ควาสามารถ บุคลิกภาพ และกำลังใจ ให้เขาฟังความคิดอ่านของเรา ให้เขาอยากเดินตามเรา

มนุษยสัมพันธ์ ยิ้มแย้ม ทักทาย สนับสนุน ช่วยเหลือ รักษาพัฒนาความสัมพันธ์ ให้เกียรติผู้อื่น

การอบรมสัมมนาในครั้งนี้อาจารย์ออมทรัพย์ จึงเน้นที่จะทำให้คนเข้าใจในบทบาทของการทำงานด้านบริหารงานบุคคลดังกล่าว เพื่อจุดประกาย เติมไฟ ใส่ฝัน เพื่อจะทำให้คนทำงานด้านนี้ มีเสน่ห์ เป็นที่รักของพนักงาน น่าเชื่อถือ มีความสุขประสบความสำเร็จในการทำงาน  สุดท้าย อาจารย์เน้นย้ำเสมอว่า HR cannot say “Cannot”  เราจะไม่พูดคำว่าไม่สำหรับพนักงานและผู้มาประสานงาน

 การอบรมในครั้งนี้จึงมีแต่ความสนุกสนานและรอยยิ้ม การแสดงออก มิตรไมตรี ความเข้าใจ เสียงหัวเราะ และการได้รู้จักตัวเอง การได้เพื่อนใหม่ นับว่าเป็นการอบรมที่ได้ผลเกินความคาดหมาย

 ขอบคุณ ผู้เข้าร่วมสัมมนาทุก ๆ ท่าน

บันทึก

 ชมรมบริหารงานบุคคลไฮเทค ก่อตั้งมากันเองก็นานหลายปี ย่างเข้าสู่ปีที่ ๔ แล้ว มีสมาชิกไม่มากไม่น้อย ราว ๕๐ บริษัท มีคนทำงานเยอะแยะคือ ประธาน กับเลขาฯ ทำกันอยู่ ๒ คน ต่างก็แข่งกันทำรอยตีนกา ขึ้นมาเต็มหน้า เรื่อง ขาว ยาว ตึง นั้นเชยไปเลย วันดีคืนดี ก็มานั่งถามกันว่าจะจัดอบรมเรื่องอะไร จะสัมมนาในแต่ละเดือนหัวข้ออะไร ปีนี้จะสัมมนาจรกันไหม จัดแข่งกีฬาฟุตบอลหรือเปล่า ทำกันมาหลายปี ไม่เคยมีสินจ้างรางวัลใด ๆ เอาเป็นว่า ไม่เสียสละ ชัยชนะไม่เกิด

 ในครั้งนี้ตกลงปลงใจกันว่า จัดสัมมนาจร เรื่อง DNA for Modern HR ที่โคราช ๒ วัน ๑ คืน สำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ เราจึงมีผู้ร่วมกิจกรรมทั้งหมด ๒๔ ท่านด้วยกัน

เสาร์ที่ ๑๘ กรกฎาคม ๒๕๕๒

 เดิมพี่อ้อยนัดหมายกันเสียแต่ไก่โห่ เนื่องจากเทียบเวลาการเดินทางผิดพลาด ผมเลยต้องขอแจ้งเลื่อนไปอีก ๓๐ นาที เป็น ๗.๐๐ น. ที่สำนักงานนิคมอุตสาหกรรมบ้านหว้า สมาชิกต่างก็รักษาเวลาอย่างเคร่งครัด หวุดหวิดไปก็แต่ประธานของเรา และหญิงคนหนึ่ง โทรมาหาผมด้วยเสียงกระตือรือร้น บอกให้รถรอ อีก ๑๐ นาที

 เมื่อเช็คชื่อเข้าชั้นเรียน อืม..ไม่ใช่สิ ขึ้นรถกันแล้ว เราก็ออกเดินทางไปโคราช เช้านี้เรามี ซาลาเปาไส้หมี แหม..กะจะให้อินเทรน กับหมีเพนด้าเสียหน่อย ไม่มีหรอกครับ มีแต่ซาลาเปาหมูและไข่แดง แสนอร่อย อีกทั้งแซนวิช แซ่บ ๆ มาด้วย รับประทานกันไปบนรถ คุยกันไปไม่สนใจว่าถึงไหน แวะรับข้างทางอีก ๓ ราย จนครบ

 เรามาถึงที่ ลีลาวลัย จุดหมายของเราโดยไม่ยากเย็นนัก แต่ว่าลึกลับเหมือนกัน ทางเข้าต้องผ่านหมู่บ้านเข้าไปมีสวนน้อยหน่าอยู่ด้านหน้า ลึกเข้าไปมีแต่สวนดอกลีลาวดีเต็มไปหมด  ถึงจุดหมายก่อนเวลา เลยได้มีเวลาพัก และรับประทานของว่าง “เค้กโรยหน้าฝอยทอง” นำเสนอโดย HR ฟาน คงจำกันได้นะครับ มือซ้ายของพี่อ้อยนั่นเอง แต่ผมไม่ได้ชิมในตอนนั้น

 ลงทะเบียนกันเสร็จก็เข้าห้องอบรมกันครับ บางส่วนเรารู้จักกันมาแล้ว อันได้แก่ HR พี่อ้อย (แสงระวีย์), HR พี่โย (Ya_Tak_O_K), HR พี่แดง, HR แก้ว (ไผ่หวาน), HR ชมภู่ ที่แห้วมาตั้งแต่ปลูกป่าชายเลน, HR บาส (ลูกพระนเรศ), HR ฟาน, และเรามีผู้เข้าร่วมอบรมดังต่อไปนี้ครับ

 HR เจี๊ยบ๑, HR จอย, HR น้ำ, HR น้อง, HR นุ้ย, HR วรรณ, HR ดิว, HR ยุ, HR ตู่ ๑, HR ตู่ ๒, HR ตี่, HR เจี๊ยบ ๒, HR จุ๋ม, HR กุ๊กไก่,  HR เปีย และ HR วิว เอ๊ะ ทำไมนับได้ ๒๓ คนละ

กิจกรรมแรกก็เริ่มแนะนำตัวเอง ยิ้มและหัวเราะ มีการโหวต ขวัญใจยิ้ม งานนี้ พี่แดงกินขาดได้รับรางวัลนี้ไป ด้วยการโหวตอย่างท่วมท้น แต่ทว่า มี HR แก้ว ที่หลงกลไปรับรางวัลนี้แบบหลอก ๆ

อาจารย์ในวันนี้ ตอนแรกผมเกือบมองไม่เห็น เพราะอาจารย์บกพร่องทางส่วนสูงเล็กน้อย แต่เปี่ยมล้นด้วยวิชาการ ประสบการณ์และความรู้ที่จะมาถ่ายทอดให้พวกเราในวันนี้ อาจารย์ออมทรัพย์ บุตรแก้ว ถ้าอาจารย์มีคู่แฝดคงจะชื่อ กระแสรายวัน เป็นแน่แท้

เมื่อรู้จักกันดีแล้วอาจารย์ก็แบ่งกลุ่ม เราได้กลุ่มมา ๕ กลุ่มด้วยกัน มีการตั้งชื่อกลุ่มและเพลงประจำกลุ่ม ได้แก่กลุ่ม 3H กลุ่ม ไม่มีเลขสี่ (อันนี้แปลแล้วนะครับ ถ้าเรียกตรง ๆ เดี๋ยวจะโดนแบน) กลุ่มของผมชื่อแปลกกว่าชาวบ้านเขา คนอื่นเขาตั้งกันแบบเป็นการเป็นงานมาก กลุ่มผมนะรึ...ชื่อกลุ่ม “เห็นหมีแพนด้า” เพลงประจำกลุ่มนี่ร้องให้ฟังได้ครับ แต่เขียนตรงนี้ไม่ได้เลย แล้วสมาชิกกลุ่มผมน้ำหนักรวมกันคงชนะเลิศ ส่วนกลุ่มพี่อ้อยนั้นถ้านับอายุรวมกินเรียบ

กิจกรรมเข้มข้นขึ้นทุกขณะ อาจารย์ให้หาจุดบกพร้องของงานฝ่ายบุคคล หรืออะไรที่มันแย่ ๆ เช่นไม่ค่อยบริการ ทำเงินเดือนผิดเสมอ ปฏิเสธการช่วยเหลือ ไม่ดูแลสวัสดิการพนักงาน อย่างนี้เป็นต้น ให้แต่ละกลุ่มจำลองสถานการณ์ ช่วยกันเล่นเป็นละครหน่อย โอ้โห ทุกคนสวมวิญญาณตีบทแตกกันทุกกลุ่มจนอาจารย์ตะลึง เปล่าหรอกครับอาจารย์ พวกนี้ทำกันมาจนแบบว่าเป็นนิสัยหรือเปล่า ...

หลังจากนั้นก็เข้าสู่ช่วงวิชาการเล็กน้อย ผมเห็นบางคนเอาอะไรมาจด ที่ไหนได้ มาขอดูทีหลัง ก็ยังดีกว่าไม่ได้จด บางคนทำหาย หรือมีอะไรจดไม่ครบ อืมไม่เป็นไร ตอนเย็นเรายังมีกิจกรรมต่อ ช่วงหลังจากรับประทานอาหารเย็น มีการบ้านให้แต่ละกลุ่มเตรียมการแสดงตามที่ได้จับสลากได้ อันได้แก่ โอ้ละหนอ มายเลิฟ, ละลาย (โฟ-มด), Nobody,  เพลงของไมเคิล แจ็คสัน และเพลง...อะไรอีกเพลงหนึ่งนะ อ้าวจำไม่ได้

ที่ลีลาวลัย เขาจะปลูกดอกลีลาวดีมากมายดังที่ลงไว้ใน หลากหลายลีลาวดี ที่ลีลาวลัย นอกจากนั้นยังมี “ลำไย” อีกนะครับ เราก็ได้ชิมลำไยกันถ้วนหน้า ต้นลำไยที่นี่ไม่สูงครับ ลูกดกมาก

ตอนเย็นเราต่างแยกย้ายกันตามกลุ่ม อาบน้ำบ้าง บางคนไม่อาบครับ โดยเฉพาะ หนุ่ม ๆ ที่มีเพียงแค่ ๓ หนุ่มเท่านั้น มัวแต่ไปซ้อมเต้นและการแสดงกัน เอาจริงเอาจังกันมาก

พอได้เวลาเย็นก็รับประทานอาหารกันยังไม่ทันเรียบร้อยกันดี ทางฝ่ายเวทีก็มีเสียงร้องเล่นเต้นรำกันอุ่นเครื่องบ้างแล้ว ถึงเวลาแสดงก็จับสลากเรียงลำดับกัน แต่ละรายการนี่เหมือนเตรียมกันมาเป็นเดือน ๆ แสดงกันได้ยอดเยี่ยมจริง ๆ

มาถึงช่วงเวลาประกาศรางวัลสุดยอด HR ได้แก่ HR ตี่ครับ โห พี่เธอเล่นเต้นกระชากวัย ไมเคิล แจ็คสันเชียวนะครับ แหม..ทำไปได้ มีคลิปด้วยนะครับ แต่ทีมที่ชนะเลิศได้แก่ทีมที่ร้องและเต้นเพลง ละลาย มีหนึ่งหนุ่มและสี่สาว เล่นซ้อมกันทั้งเย็นเลยครับ คว้ารางวัลนี้ไปครอง (ชมภาพกันเอาเองนะครับ)

หลังจากหมดกิจกรรมแต่พวกเราหาได้หยุดกันไม่ ยังคงดำเนินกันต่อไปเรื่อย ๆ อีกทั้งยังมีการพูดคุยกันถึงเรื่องงานด้านบริหารงานบุคคล ได้แลกเปลี่ยนความรู้ต่าง ๆ มากมาย

อาทิตย์ ๑๙ กรกฏาคม ๒๕๕๒ 

 ผมตื่นประมาณ ๗ โมงเช้า และไปรับประทานอาหารเช้าเป็นคนที่สองเลย เพราะหิว HR บาส ก็ตามมาติด ๆ เสร็จแล้วผมก็ขอตัวไปถ่ายรูปตามประสาครับ ดอกไม้เยอะสมใจ

 หลังจากนั้นก็เก็บข้าวของ เดินทางไปไร่ทองสมบูรณ์ เพื่อไปดูกิจกรรม และได้ลองเล่นของเล่นต่าง ๆ จนใกล้เที่ยงเรากลับไปที่เขื่อนลำตะคอง เพื่อไปรับประทานอาหารสุดแสนจะบรรยากาศดี ที่ “สวนเมืองพร” ก่อนจะเดินทางกลับและแวะซื้อของกลับบ้านกันตามรายทาง

 ขอบคุณทุก ๆ ท่าน ที่ทำให้ชีวิตมีความทรงจำดี ๆ ขึ้นมาอีกช่วงหนึ่ง กลับมาบ้านเลยนอนตั้งแต่ทุ่มถึงเช้าเลยครับ