• นักข่าวหัวเห็ด
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • วันที่สร้าง : 2007-06-06
  • จำนวนเรื่อง : 44
  • จำนวนผู้ชม : 64234
  • ส่ง msg :
  • โหวต 213 คน
mediaaholic
เนื้อหาข่าวสารที่น่าสนใจที่เกิดขึ้น ที่กำลังอยู่ในกระแสความสนใจของคนส่วนใหญ่
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/mediaaholic
วันอังคาร ที่ 2 ตุลาคม 2550
Posted by นักข่าวหัวเห็ด , ผู้อ่าน : 2358 , 23:27:17 น.  
หมวด : วิทยาศาสตร์/ไอที

พิมพ์หน้านี้
โหวต 0 คน

IP Communication หรือ IPC เป็นการต่อยอดจากแนวคิดของ IP Telephony หรือโทรศัพท์ IP กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ IPC คือการรวมบริการของโทรศัพท์ IP ระบบฝากข้อความ (Voicemail) ระบบแฟกซ์ อีเมล์ และแอพพลิเคชั่นชนิด XML หรือ Unified Communication เข้าไว้ด้วยกัน


ประโยชน์เบื้องต้นของ IPC คือการลดต้นทุนในด้านของการลงทุนในด้านเครือข่ายคือแทนที่จะต้องเดินสายโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์แยกกัน ระบบ IPC ซึ่งเป็นเสมือนโทรศัพท์ขนาดย่อม จะใช้สายเส้นเดียวกันกับสายคอมพิวเตอร์ได้ และการนำอุปกรณ์ IPC ไปใช้งานยังสาขา ยังสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายจากค่าบริการโทรศัพท์ทางไกลได้อีกด้วย


ส่วนประโยชน์ที่สำคัญอีกประเภทหนึ่ง ซึ่งอาจจะวัดความคุ้มค่าได้ยากหน่อย ก็คือการนำแอพพลิเคชั่นมาใช้งาน (ไม่ว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่นที่เขียนด้วยภาษา XML หรือ JTAPI ก็แล้วแต่) รูปที่ 1 แสดงให้เห็นถึงรูปร่างหน้าตาของหัวเครื่อง IPC และรูปที่ 2 แสดงตัวอย่างของโปรแกรมประยุกต์ที่ใช้กับเครื่อง


นอกจากนี้ หากจะให้เข้าใจประโยชน์ที่แท้จริงที่มากไปกว่าการลดต้นทุนในช่วงแรก คงจะต้องยกตัวอย่างกรณีศึกษาในต่างประเทศ ที่เริ่มมีการนำระบบ IPC ไปใช้กันค่อนข้างแพร่หลายแล้ว เช่น ที่เมืองหนึ่งในสหรัฐอเมริกา บริษัทฯที่จำหน่ายพิซซ่าแห่งหนึ่งได้ทำการสำรวจตลาด และพบว่าในกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นนักศึกษาที่พักในหอพักมักจะอยู่กันจนดึก และทางร้านมักจะได้รับออเดอร์ในช่วงดึกๆเสมอ ดังนั้นบริษัทฯจึงได้จับมือกับผู้ประกอบการโทรคมนาคมในการติดตั้งหัวเครื่อง IPC ไปตามห้อง และได้พัฒนาแอพพลิเคชั่นด้านการสั่งอาหารเข้าไปด้วย ในช่วงเย็นถึงดึก ทางร้านก็จะมีโฆษณาและโปรโมชั่นพิซซ่าหน้าต่างๆตรงไปยังหน้าจอบนเครื่อง IPC ตามห้องพักนักศึกษาเลย และเมื่อต้องการสั่ง ก็สามารถทำได้โดยกดหน้าจอสัมผัส (Touch screen) ได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาหาหมายเลขโทรศัพท์ของร้านพิซซ่า วิธีนี้ก็จะตัดการแข่งขันจากร้านอื่นๆไปโดยปริยาย


กรณีศึกษาอีกตัวอย่างหนึ่งที่น่าสนใจคือธุรกิจโรงแรมแห่งหนึ่งในฮ่องกง จะมีการนำระบบ IPC ไปติดตั้งตามห้องพัก VIP และเมื่อแขกเช็คอินเข้าโรงแรมแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับก็จะคีย์ชื่อและรหัสของแขกเข้าไปในระบบ ทันทีที่แขกเข้าไปยังห้องพัก ก็จะพบกับเครื่อง IPC พร้อมจอสกรีนที่มีรูป (Wallpaper) ที่แขกท่านนั้นได้เลือกไว้ก่อนหน้านี้ อาจจะเป็นรูปครอบครัว รูปวิวที่ชอบ ฯลฯ รวมถึงหมายเลขที่โทรเป็นประจำ (Hot Keys) เพื่อให้ลูกค้ามีความรู้สึกดีๆเมื่อมาค้างที่โรงแรม ยังไม่นับรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกสบายอื่นๆ เช่น ระบบโทรศัพท์ IP แบบไร้สาย เป็นต้น


และสุดท้ายคือการใช้งานแอพพลิเคชั่นซอฟท์โฟน (IP Soft Phone) ซึ่งเป็นโปรแกรมเล็กๆที่ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด เช่น สนามบิน ร้านกาแฟ โรงแรมทั้งในและต่างประเทศ ฯลฯ ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผมก็สามารถรันโปรแกรมซอฟท์โฟนนี้ และโทรฯออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ โดยเสมือนกับว่ากำลังโทรออกจากออฟฟิศ วิธีนี้ ช่วยประหยัดค่าโทรทางไกลไปได้มากโขทีเดียว

สำหรับท่านที่สนใจและต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถหาอ่านได้จากเว็บไซต์ www.cisco.com/go/ipc ครับ





แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน