• Monchai
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : monchai83@gmail.com
  • วันที่สร้าง : 2009-08-07
  • จำนวนเรื่อง : 1103
  • จำนวนผู้ชม : 3143222
  • ส่ง msg :
  • โหวต 331 คน
การตลาด แบบธรรมชาติ
การสร้างแบรนด์, การตลาด, การบริหารงานขาย, Trade Marketing, Leadership, General Knowledge
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/monchai83
วันเสาร์ ที่ 17 มีนาคม 2561
Posted by Monchai , ผู้อ่าน : 1402 , 08:00:40 น.  
หมวด : เศรษฐกิจ

พิมพ์หน้านี้
โหวต 2 คน สุรศักดิ์ , สิงห์นอกระบบ โหวตเรื่องนี้

หากคุณพยายามที่จะ ชนะ ด้วยส่วนลด

หมายความว่า คุณได้แพ้ ไปแล้ว

เพราะเมื่อ การให้ส่วนลด กลายเป็นวัฒนธรรมของ องค์กร

คุณอาจ ชนะ การรบ หรือสนามรบ (Win a Battle)

แต่ คุณได้ แพ้สงคราม แล้ว (Lost the War)

 

แต่...ไม่ได้หมายความว่า ไม่สามารถให้ส่วนลดได้

เพียงแต่ ... ต้องทำอย่างถูกต้อง และเหมาะสม

อย่า เพียง แค่ ให้ส่วนลด อย่างง่ายๆ

เพราะจะทำลายแบรนด์ สร้างปัญหากับลูกค้า และเพิ่มการปวดหัวมากขึ้น มากกว่า การสร้างคุณค่าของธุรกิจ โดย

1. ต่อรอง สิ่งตอบแทน

ลูกค้า เรียกร้องสิ่งต่างๆมากมาย  แต่คุณต้องขอสิ่งตอบแทน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้อง เช่น

1. ซื้อปริมาณเพิ่มขึ้น (Quantity Discount) โดย ดูจุดคุ้มทุน (Break Event Point)

2. ให้ส่วนลดเพิ่ม เป็นโบนัส (Bonus) จากยอดซื้อ (เดือน หรือ ไตรมาส) ที่เติบโตขึ้น จากช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา (% Growth)

3. ให้รางวัล ผลตอบแทนคืน (Rebate Target) เมื่อลูกค้าตกลงที่จะ ทำสัญญาระยะยาว ตลอดทั้งปี และซื้อได้ครบจำนวน

4. กำหนดปริมาณของเสีย, รับคืน (No Return Goods Discount)

5. การชำระล่วงหน้า หรือจ่ายเงินล่วงหน้า (Prepayment / Cash Discount)

6. กำหนดระยะเวลา ส่งสินค้า ที่ชัดเจน (Limited Period)

 

2. ให้เป็น ขั้นบันได...

ซื้อ 10 ชิ้น ลด 1 บาท

ซื้อ 20 ชิ้น ลด 3 บาท

ซื้อ 30 ชิ้น ลด 5 บาท

 

3. ใช้ สินค้าตัวอื่น

ลดราคาสินค้าตัวอื่น ที่กำลังจะ จัดรายการส่งเสริมการขาย

เสนอลด สินค้า ที่ยังไม่ติดตลาด เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ ให้ลูกค้าลองใช้

 

4. จ่ายเป็น สินค้าแถม (FOC)

แทนการลดราคา เพราะ ราคาที่กำหนด ได้รวมกำไรเบื้องต้น ไว้แล้ว ดังนั้น ต้นทุนจริง จึงน้อยลง (แถม สินค้า SKU เดียว)

 

5. กำหนดส่วนลด ให้เป็นมาตรฐาน (Standardized Discount)

ส่วนลด ไม่สามารถปรับแต่งได้

พนักงานขายไม่สามารถ เปลี่ยนได้เอง ตามที่ต้องการ

ต้อง กำหนด ราคาขาย ที่ต่ำสุด ในแต่ละช่องทางจัดจำหน่าย

 

6. ช่วยเหลือ ด้านอื่นๆ เช่น

ฝึกอบรมพนักงานขาย การจัดเรียงสินค้า การจัดทำระบบบัญชี คลังสินค้า ขนส่ง ฯลฯ เป็นต้น

 

แต่ ... จะทำอย่างไร ถ้าลูกค้าบอกว่า พวกเขาจะไม่ซื้อ ถ้าไม่ให้ส่วนลด ที่เขาต้องการ?

คุณรู้ไหมว่า มีเรื่องตลก

ลูกค้า จะโกรธ และบอกว่า จะไม่ซื้อ

จากประสบการณ์ของผม

ลูกค้าประมาณ 90%  ก็ยังซื้อ อยู่

ขึ้นอยู่กับ วิธีการ เจรจา ต่อรอง และวิธีการนำเสนอ

ลูกค้า จะพยายามหาทางที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจของพวกเขา และคุณต้องเคารพในสิ่งนั้น

แต่หาก... มีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง สามารถแสดงคุณค่า และและประโยชน์ที่ชัดเจนได้

พวกเขา ก็จะซื้อ แบรนด์ ของคุณ

 

กระบวนการ เรียนรู้ โดย

1)            Data= ข้อมลูดิบ เป็นแหล่งข้อมูล เป็นฐานข้อมูล

2)            Information = ข่าวสาร

นำ Data มาจัดเรียง (Sort) เพื่อวิเคราะห์เปรียบเทียบ (Compare) กับ LY,  Forecast, Trend  จะรู้ว่ายอดขาย ดี หรือไม่ดี

ปัจจัยที่ทำให้ยอดขาย ขึ้นหรือลง คือ

  1. พนักงานขาย (ยอดขึ้นเพราะพนักงานขายใช่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็แก้ไขดูว่า พนักงานขายยอดคนใดยอดตก และหาทางแก้ แต่ถ้าใช่ก็ผ่านไปข้อ 2)
  2. ลูกค้า (ยอดขึ้นเพราะลูกค้าใช่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็แก้ไขดูว่า ไม่ขึ้นเพราะอะไร แต่ถ้าใช่ก็ผ่านไปข้อ 3)
  3. สินค้า (ยอดขึ้นเพราะสินค้าใช่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็แก้ไขดูว่า ไม่ขึ้นเพราะอะไร แต่ถ้าใช่ก็ผ่านไปข้อ 4)
  4. โปรแกรมส่งเสริมการขาย วัดผลโปรแกรมส่งเสริมการขาย ยอดขึ้นเพราะสินค้าใช่หรือไม่ ถ้าใช่ทำต่อ ถ้าไม่ใช่ หาแนวทางใหม่

วิเคราะห์ทั้งหมดแล้วดูว่าเดือนหน้าจะแก้ไขที่ตัวไหน โดยเลือกจาก

1.            ทำได้ ง่ายที่สุด

2.            ทำได้ เร็วสุด

3.            ยอดขาย มากที่สุด

4.            ค่าใช้จ่าย น้อยที่สุด

                               

3)            Knowledge = ความรู้

Information เป็นสมมุติฐานที่เกิดจากการวิเคราะห์แล้ว แล้วจึงลองทำดูว่าได้ผล หรือไม่

ถ้าได้ผล จะเริ่มเป็น Knowledge

แต่ถ้ายังไม่ได้ผล ให้กลับไปวิเคราะห์ใหม่ว่า มีอะไรผิดพลาด (ข้อ 2 Information) ปรับปรุงแก้ไข แล้วลองใหม่

จนกลายมาเป็น Knowledge

 

4)            Wisdom = ภูมิปัญญา

การเรียนรู้ วิเคราะห์ ลงมือทำเพื่อเข้าใจ และหาทางแก้ไข

วัดผล ทำซ้ำ แล้ว ทำซ้ำๆ สำเร็จหลายๆ ครั้ง

จนเกิดเป็น หลักการ หรือ กฏ

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=235272507045439&id=171491530090204

 

6 วิธี เพิ่มยอดขายเมื่อลูกค้าขอ ลดราคา หรือ ส่วนลด (1) ชนะ ด้วยส่วนลด แปลว่า คุณได้แพ้ ไปแล้ว

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=234314413807915&id=171491530090204

 

 





แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน

<< มีนาคม 2018 >>
อา พฤ
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31



[ Add to my favorite ] [ X ]


เมื่อคุณอายุ 60 ปี คุณมีเป้าหมาย อะไร
มีเงินเก็บ มากกว่า 1 ล้านบาท
167 คน
มีตำแหน่ง เทียบเท่า หรือสูงกว่าผู้จัดการ
16 คน
เป็นที่รู้จัก ของประชาชน
13 คน
มีความสุข อยู่กับครอบครัว
537 คน
มีสุขภาพแข็งแรง
757 คน

  โหวต 1490 คน