การไฟฟ้านครหลวงเป็นหน่วยงานสังกัดกำกับดูแล

ของกระทรวงมหาดไทย หรือกระทรวงคลองหลอด เป็น

กระทรวงที่หมายปองของนักการเมือง

    ท่านอาทร  สินสวัสดิ์ เป็นผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง

มีโครงสร้างธรรมมาภิบาลของการไฟฟ้านครหลวงอยู่ มี

หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี

   ผมได้รับความเดื่อดร้อน เมื่อประมาณกลางปี พ.ศ. 2553

ได้ทำหนังสือร้องเรียนผ่านผู้ตรวจการแผ่นดิน สัปดาห์นี้ได้รับ

หนังสือตอบกลับมา จากสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน  ที่การไฟฟ้า

นครหลวงชี้แจงผ่านมา

  ผมมิได้จะต่อความยาวสาวความยืดอะไรเลย แต่ต้องการเขียนเผย

แพร่ ถึงจริยธรรม ธรรมมาภิบาลที่หน่วยงานประกาศออกมา เพื่อให้สังคม

ออนไลน์ได้รับทราบ ผมเคย ขออนุญาต ท่าน บก.ชาลี มาก่อนแล้ว

หนังสือชี้แจงของการไฟฟ้านครหลวงมีดังนี้

   1.การไฟฟ้านครหลวงได้ตรวจสอบแล้วพบว่า การไฟฟ้าประจำเดือน

มิถุนายน 2553 สูงกว่าปกติ

      1.1 เกิดจากการจดหน่วยใช้ไฟฟ้าของเดือนมีนาคม และเดือนเมษายน 2553 ผิดพลาด   เนื่องจากมีสิ่งก่อสร้างต่อเติมของอาคารมาบดบังทัศนวิสัย

ในการดำเนินการ เป็นผลให้เกิดหน่วยการใช้ไฟฟ้าสะสมนำไปคำนวณรวมเป็น

ค่าไฟฟ้า ประจำเดือน พฤษภาคม และมิถุนายน 2553

   จากจุดนี้สะท้อนให้เห็นว่าเขาทำงานอย่างไร?

   การก่อสร้างต่อเติมของอาคารการไฟฟ้านครหลวงพูดไม่หมดว่าบ้านผม

ไม่ได้เป็นผู้ก่อสร้างขึ้นมา  ทั้งๆที่ผมเคยแจ้งให้ทราบว่า การจดมิเตอร์ไฟจะ

มีปัญหามาก่อนแล้ว แต่ไม่ใส่ใจ

    2.ชี้แจงว่าเจรจาเป็นที่พอใจ นั้นกว่าจะสำเร็จหืดขึ้นคอ

    3.การชี้แจงข้อ 3 ข้อนี้การไฟฟ้านครหลวง พูดโกหกคำโต ไม่พูดความจริง

 ชี้แจงผ่านผู้ตรวจการแผ่นดินแบบโกหก

  ชี้แจงว่าส่งเอกสารแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์ ซึ่งจะประสานงานกับบริษัทไปรษณี่ย์

ไทยจำกัดต่อไป

  ตรงนี้ ผมขอถามคำถามดังนี้ ผ่านบล็อกโอเคเนชั่นว่า

   - การไฟฟ้านครหลวงฝากส่งที่ ทำการไปรษณีย์แห่งใด หลักฐานการ

ฝากส่งจะเก็บไว้ 10 ปี เพราะเป็นเอกสารด้านการเงิน

  ข้อเท็จจริง จากเป็นที่รู้ที่ทราบกันว่า ตัวแทนบริษัทช้างคู่จำกัด

โทร 02 9688075-6 เป็นผู้ดำเนินการ

ภาพจากอินเตอร์เนต

 "เมื่อวันที่ 8 เมษายน พ.ศ. 2554 เวลา 12.10 น."โดยประมาณ

ผมได้รับโทรศัพท์ จากผู้บริหารระดับสูง ของการไฟฟ้านครหลวง

เขตบางเขน "ท่านผู้ช่วยผู้อำนวยการไฟฟ้าเขต"ท่านกรุณาชี้แจงถึง

ปัญหา ตามที่ผมได้ประสบมา

   ผมขอชื่นชมว่าท่านเป็นผู้บริหารที่ดี อีกท่านหนึ่ง ที่กรุณาชี้แจง

ตามที่ผมตั้งข้อสังเกตุไว้ และแจ้งดังนี้..

1.กรณีการแจ้งเรื่องบิลค่าไฟฟ้า บริษัทนั้นถ้ารอบบิลไม่เป็นไปตามกำหนด

  จะต้อง ส่งผ่านไปรษณีย์ เพื่อส่งให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบ(บ.ช้างคู่)

2.กรณี แจ้งเรื่องก่อสร้างต่อเติมนั้น ท่านเข้าใจว่าทางบ้านผมไม่ใช้เป็น

ผู้ต่อเติม อาคาร แต่ได้ แต่ไม่ได้ลงรายละเอียด

  ผมต้องขอขอบคุณผู้บริหารการไฟฟ้านครหลวง ที่เอาใจใส่ติดตามแก้ปัญหา

การร้องเรียนของผู้ใช้บริการ จากการไฟฟ้านครหลวง

    (  ผมใคร่จะเขียนขอร้องผ่านผู้บริหาร การไฟฟ้านครหลวงว่า อยากให้

ท่านให้นโยบายไป เลยว่า ให้เห็นอกเห็นใจ ผู้ใช้บริการบ้าง กรณีอาจชำระ

ค่าไฟฟ้าล่าช้า โดยจำเป็น เป็นกรณีๆไป

  อย่าให้ยกหม้อขึ้นช้าง สองตัวนั้น โดยควาญช้าง ไม่ฟังคำร้องขอของ

เจ้าของบ้านเลย คือผู้มายกหม้อไฟ ไปโดยคิดว่าจะได้ค่ายกหม้อ )