ทีมา: http://www.prachachat.net/news-photo/prachachat/2013/01/pol01240156p1.jpg

เนื่องจากเรื่องของการเลือกตั้งกำลังอยู่ในความสนใจ ผมเองจึงขอให้โอกาสนี้เขียนเรื่องนี้อีกครั้งนะครับ สำหรับหัวข้อที่เราจะคุยกันในวันนี้ก็คือเรื่องของ การตัดคะแนนของคุณชายเบอร์ 16 ซึ่งแน่นอนครับ ก่อนจะอ่านบทความของผม ขออนุญาตชี้แจงก่อนนะครับว่าบทความนี้มีเจตนาเขียนขึ้นเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาด ไม่ได้ต้องการชี้นำหรือวิเคราะห์เรื่องของการเมือง ดังนั้นตัวอย่างทางการเมืองที่ผมยกขึ้นมาก็เพื่อต้องการให้ท่านผู้อ่านเข้าใจในเรื่องการตลาดนะครับ อย่างที่ผมได้บอกกับท่านผู้อ่านผ่าน Blog ของผมหลาย ๆ ครั้งว่าการตลาดและการเมืองมันกลายเป็นเรื่องเดียวกันไปแล้วครับ หลาย ๆ ครั้งถ้าเราไม่วิเคราะห์ให้ดี เราจะโดนการตลาดการเมืองทำให้เราไขว้เขวได้ครับ

มาเข้าเรื่องกันเลยดีกว่าครับ โจทย์ของผมในวันนี้คือเรื่องของการตัดคะแนนของผู้สมัครครับ ในการชิงชัยของสนามเลือกตั้ง วิธีชนะนั้นมีสองแบบก็คือ

1 ทำคะแนนให้ได้มากกว่าคู่ต่อสู้

2 ลดคะแนนคู่ต่อสู้ให้เหลือน้อยกว่า

อาจจะมีบางคนสงสัยว่า ทำไมไม่ทำพร้อมกันเหรอ จริง ๆ แล้วแต่ละแบรนด์ (พรรคการเมือง) ก็พยายามทำทั้งสองอย่างนั่นแหละครับ เพียงแต่ว่าบางครั้งถ้าข้อ 1 มันทำยากก็มาเน้นจัดการข้อ 2 ซะ อาจจะช่วยให้ชนะได้เหมือนกัน

ผมตั้งข้อสงสัยอย่างหนึ่งว่า ทำไมชอบมีผู้สมัครหลาย ๆ รายมาตัดคะแนนฝ่ายแบรนด์ประชาธิปัตย์อยู่เรื่อย จริงหรือที่ผู้สมัครรายอื่น ๆ จะเข้ามาตัดคะแนนคุณชายอย่างเดียว ไม่ได้ตัดคะแนนคุณจูดี๊เลย

คำตอบก็คือ ผู้สมัครรายอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะตัดคะแนนคุณชายมากกว่าคุณจูดี๊ ครับ

เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากครับ ผมอยากให้เราลองพิจารณาดูลักษณะของกลุ่มผู้บริโภคดังนี้ครับ โดยส่วนใหญ่แล้วผู้บริโภคที่ตัดสินใจเลือกแบรนด์ประชาธิปัตย์นันโดยมากมักคนละกลุ่มกับแบรนด์เพื่อไทย โดยแบรนด์ประชาธิปัตย์จะมีฐานของผู้บริโภคในตลาดกลางถึงบน ในขณะที่แบรนด์เพื่อไทยจะมีฐานผู้บริโภคเป็นตลาดล่างซะส่วนใหญ่

แน่นอนว่ากลุ่มฐานผู้บริโภคของทั้งสองแบรนด์นั้นมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งความภักดีต่อแบรนด์ของแต่ละกลุ่ม

ถ้าลองสังเกตดูพฤติกรรมของคุณจูดี๊ในฐานะตัวแทนของแบรนด์เพื่อไทย จะพบว่าเค้าพยายามหลีกเลี่ยงไม่ปะทะกับแบรนด์ประชาธิปัตย์ ยิ่งถ้าเป็นการโชว์วิสัยทัศน์ก็ยิ่งพยายามจะหลีกเลี่ยง ทั้งนี้ในเหตุผลของการตลาดแล้วถือว่าคุณจูดี๊ต้องการจะสื่อให้เห็นว่าแบรนด์เพื่อไทยไม่เจาะตลาดกลุ่มกลางและบนอย่างแน่นอน เพราะกลุ่มผู้บริโภคที่จะฟังวิสัยทัศน์น่าจะเป็นกลุ่มตลาดของแบรนด์ประชาธิปัตย์ ดังนั้นสู้ปล่อยให้ Fighting แบรนด์อื่น ๆ เข้าไปชนดีกว่า ส่วนตัวเองก็หนีมาโกยคะแนนกับกลุ่มลูกค้าตัวเองแทน

ผมไม่ได้เป็นกูรูทางการเมืองจึงไม่สามารถบอกได้ว่าผู้สมัครแต่ละรายรายไหนส่งมาจากฝ่ายใด แต่ถ้าจะให้วิเคราะห์ในแง่ของการตลาด สิ่งที่จะบอกได้ก็คือ ผู้สมัครอิสระทั้งหลายนั้นถูกส่งมาเพื่อทำลายแบรนด์ประชาธิปัตย์อย่างแท้จริง

ผมอยากให้ทุกท่านของพิจารณาดูตำแหน่งทางการตลาดของผู้สมัครอิสระดี ๆ นะครับ เราจะพบว่าบางรายพยายามจะวางตำแหน่งตัวเองเป็นพวกไม่เกี่ยวกับพรรคการเมือง ด่าพรรคการเมืองทั้งสองพรรค ผมฟังดูแล้วรู้สึกคุ้น ๆ กับอารมณ์ประมาณนี้เลยตอนเลือกตั้งครั้งที่แล้ว ในการเลือกตั้งสนามใหญ่ครั้งที่แล้วก็มีบางฝ่ายออกมาแสดงจุดยืนประมาณนี้เหมือนกัน โดยตอนนั้นเลือกด่าทุกฝ่ายแล้วก็ให้โหวตโน สิ่งที่เห็นได้อย่างชัดเจนก็คือฝ่ายที่เสียเปรียบก็คือแบรนด์ประชาธิปัตย์อยู่แล้วครับ เพราะกลุ่มผู้บริโภคของแบรนด์เพื่อไทยไม่ยอมโหวตโนอย่างแน่นอน

ดังนั้นการวางตัวแบบด่าพรรคการเมืองสองพรรคนั้นในแง่การตลาดแล้วถือว่าเป็นการโจมตีพรรคประชาธิปัตย์ทางอ้อมครับ

ทีนี้มาลองดูกลุ่มผู้บริโภคอีกกลุ่มครับ

กลุ่มที่ว่าก็คือกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใหม่ ๆ ที่พยายามเสพข่าวจาก Social Media มีข้อมูลเยอะ ๆ กลุ่มคนพวกนี้มักทราบดีว่าแบรนด์เพื่อไทยทำอะไรกับคนกรุงเทพบ้าง ผลกระทบในแง่เศรษฐกิจกับโครงการต่าง ๆ ตอนเป็นรัฐบาลเป็นอย่างไร แน่นอนว่าแนวโน้มของกลุ่มนี้น่าจะไม่เอาแบรนด์เพื่อไทยแน่ ๆ ดังนั้นกลุ่มนี้ก็มีโอกาสที่จะเลือกแบรนด์ประชาธิปัตย์

แต่ว่าก็เหมือนกับเป็นเรื่องบังเอิญ ที่อยู่ดี ๆ ก็มีผู้สมัครอิสระ(อีกแล้ว) ที่วางตัวเป็นทางเลือกสำหรับคนรุ่นใหม่ ดูแนว ๆ หน่อย ซึ่งน่าจะเรียกคะแนนจากผู้บริโภคกลุ่มนี้ได้อย่างพอดี

สิ่งที่ผมพยายามจะสื่อในบทความนี้ก็คือ ถ้าเรามองหมากกระดานนี้ให้ทั่วทั้งกระดาน เราจะพบว่าสงครามครั้งนี้ถูกวางด้วยกลยุทธ์ที่แยบยลมากครับ พอมาพิจารณาดูแบรนด์ประชาธิปัตย์และคุณชายก็จะเห็นได้ทันทีเลยว่าถูกรุมทั้งล่างทั้งบน

เหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นครั้งแรกครับ ถ้าลองพิจารณาถึงการเลือกตั้งผู้ว่าฯ ครั้งก่อนลักษณะของการวางตำแหน่งทางการตลาดก็มาแนวนี้เหมือนกัน และถ้าประเมินเอาการเลือกตั้งสนามใหญ่ครั้งล่าสุดก็ยิ่งเห็นภาพที่ชัดขึ้นครับ

ผมเชื่อว่าแบรนด์ประชาธิปัตย์นั้นตระหนักได้ถึงเรื่องนี้โดยล่าสุดในการปราศรัยนั้นมีการเรียกร้องขอให้อย่าเลือกผู้สมัครอิสระเพราะมันเสียคะแนน

ถ้าประเมินจากมุมของการตลาดแล้วเรื่องที่ตัวแทนจากแบรนด์ประชาธิปัตย์พูดในการปราศรัยนั้นเป็นเรื่องจริงครับ

สงครามครั้งนี้มีแต่แบรนด์ประชาธิปัตย์ และแบรนด์เพื่อไทย เท่านั้นครับ ไม่มีคนอื่น ผู้สมัครรายอื่นเป็นเรื่องของการตลาดเท่านั้นครับ

ไม่รู้ว่าผมสรุปรวบรัดเกินไปไหม แต่ขอบอกในแง่การตลาดนะครับ (ไม่เกี่ยวกับการเมือง) ถ้าเราพิจารณาศึกครั้งนี้ในแง่การตลาด มันชวนให้คิดแบบนี้จริง ๆ ครับ

เช่นเคย ท่านผู้อ่านสามารถพูดคุยเรื่องโฆษณากับผมผ่านทาง Twitter ได้นะครับ ที่ oam_oamm หรือจะส่ง e-mail มาคุยกันได้ครับ อาจจะตอบช้าหน่อยแต่ตอบกลับแน่นอนครับ

ขอให้ทุกท่านมีความสุขในการชมโฆษณานะครับ