สวัสดีครับท่านผู้อ่าน ผู้หลงใหลในงานโฆษณาทุกท่าน ผมมีโฆษณาน่ารัก ๆ มาพูดคุยกับท่านเช่นเคย วันนี้โฆษณาที่ผมอยากจะชวนท่านผู้อ่านมาคุยกันคือโฆษณาของแบรนด์ Messenger Application ที่เรียกได้ว่าฮอตที่สุดแห่งปีก็ว่าได้ครับ นั่นก็คือ

ที่มา: http://en.wikipedia.org/wiki/Line_(application)

LINE ชุด ยิ่งไลน์ ยิ่งใกล้

ที่มา: http://youtu.be/3_OWvvI26I0

โฆษณาชุดนี้เริ่มต้นด้วยการพูดคุยระหว่างหมอกับคุณพ่อของหนูดี ซึ่งหนูดีพึ่งจะเสียคุณแม่ไป ความผูกพันระหว่างแม่กับลูกสาวทำให้หนูดีเสียใจและซึมเศร้ากับเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้เป็นพ่อซึ่งได้รับคำแนะนำจากคุณหมอว่าต้องใกล้ชิดกับลูกสาวมากขึ้น ก็มีอาการที่กังวลอย่างเห็นได้ชัด เพราะความสูญเสียครั้งนี้มันใหญ่เกินกว่าเด็กผู้หญิงในวัยนี้จะปรับตัวได้ทัน

ในฉากของหนังเรื่องนี้แสดงให้เห็นว่าไม่เพียงแต่หนูดีที่ต้องปรับตัวกับสถานการณ์ แต่คุณพ่อเองก็ต้องรับมือกับความรู้สึกของลูกเช่นกัน

หนูดีมักใช่เวลาที่บ้านหมดไปกับการมองดูภาพเก่า ๆ ระหว่างเค้ากับคุณแม่ ซึ่งยิ่งมองก็ยิ่งทำให้หนูดีเองทำใจลำบากมากขึ้นไปอีก จนกลั้นน้ำตาเอาไว้ไม่อยู่

แต่ในขณะนั้นเอง

ก็มีเสียง Notification ของ LINE เข้ามา โดยข้อความนั้นเขียนว่า

แม่: หนูดีเป็นไงบ้างลูก

หนูดีถึงกับอึ้งเมื่อข้อความนั้นมาจาก LINE ของแม่

แม่: ถึงแม่จะไม่อยู่แล้ว หนูก็ยังมีพ่ออีกคนนะ

เมื่ออ่านถึงประโยคนี้ น้ำตาของหนูดีถึงกับไหลออกมา พร้อมกับรู้ว่า คนที่ส่งมาคือพ่อของหนูดีนั่นเอง

ฉากตัดกลับไปยังพ่อของหนูดีซึ่งกำลังใช้โทรศัพท์ของแม่ ส่ง LINE หาหนูดีต่อไป แม้ตัวเองไม่ค่อยถนัดกับการใช้ LINE มากนัก

สิ่งที่คุณพ่อกำลังเขียนต่อไปก็คือ

“มีอะไรก็คุยกับพ่อไ

ในขณะที่ยังเขียนไม่จบ หนูดีก็วิ่งเข้ามากอดพ่อ

และนั่นน่าจะเป็นฉากที่แสดงให้เห็นว่า

ยิ่ง LINE ยิ่งใกล้

.....

โฆษณาชุดนี้ สะท้อนการใช้ LINE กับการสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างดีมาก ๆ ตลอดเวลาที่ผ่านมา Social Media มักโดยโจมตีว่าการใช้ Social Media มากจนเกินไป จะส่งผลกระทบแง่ลบต่อ Relationship จริง

โฆษณาชุดนี้กำลังหามุมดี ๆ ของการใช้สื่อประเภทนี้เพื่อทำให้คนมองอีกมุมซึ่งผมเชื่อว่าน่าจะได้ผลดีทีเดียวครับ

การเติบโตของ LINE นั้นอยู่ใน Stage ที่คนเข้าใจเรื่องของ Functional Benefit หมดแล้ว การทำโฆษณาแนว Emotional Benefit จึงเป็นสิ่งที่ควรทำ และโฆษณาชุดนี้ก็เป็น Emotional Ad ที่ยอดเยี่ยมมากครับ

นอกจากนั้นเรายังเห็นทางแบรนด์ LINE ปล่อยโฆษณาออกมาอีกหลายตัวซึ่งเป็นลักษณ์ที่ต่างอารมณ์กัน ตรงจุดนี้ถ้าเรามาพิจารณาดูจะเห็นว่า โฆษณาทุกชิ้นต่างพยายามใช้หลากหลายอารมณ์ และส่ง Single Message คือ “ยิ่งไลน์ ยิ่งใกล้”

ซึ่งโฆษณาชุดนี้ก็แสดงออกมาให้ผู้บริโภครู้สึกแบบนั้นจริง ๆ

ถ้าลองประเมินโฆษณาอื่นที่ชอบใช้อารมณ์ความรู้สึกมาสื่อสารก็คงจะหนีไม่พ้นโฆษณาหลาย ๆ ชุดของไทยประกันชีวิต

สำหรับแบรนด์ไทยประกันชีวิตนั้น ก็มักจะใช้เรื่องของ Emotional Ad มาช่วยในการสื่อสาร แม้ว่าจะออกเป็นโทนอารมณ์เดียว แต่ก็ถือว่าเป็นการพยายามส่ง Key Single Message แบบเดียวกันในโฆษณาทุกชุดเช่นกัน

อย่างไรก็ตามแม้ว่าโฆษณาชุดนี้ของ LINE จะประสบความสำเร็จ เราคงต้องมาดูกันต่อไปว่า LINE จะยังรักษา Mood & Tone และ Brand Identity ของตัวเองได้อยู่หรือไม่

สุดท้ายนี้อยากถามกลับไปยังท่านผู้อ่านบ้างนะครับว่า

ยิ่งไลน์กัน ยิ่งใกล้หรือเปล่าครับ

ขอให้มีความสุขในการชมโฆษณานะครับ

เช่นเคย ท่านผู้อ่านสามารถพูดคุยเรื่องโฆษณากับผมผ่านทาง Twitter ได้นะครับ ที่ @oam_oamm หรือจะส่ง e-mail มาคุยกันได้ครับ อาจจะตอบช้าหน่อยแต่ตอบกลับแน่นอนครับ

ตอนนี้ผมกำลังหัดเล่น Instagram อยู่ ถ้าสมัครเมื่อไหร่จะมาแจ้งนะครับ ตั้งใจว่าจะใช้ IG เป็นตัวเผยแพร่เรื่องของโฆษณาผ่านภาพนะครับ