สวัสดีครับท่านผู้อ่าน การเขียนบทความใน Blog แห่งนี้หลาย ๆ ครั้งผมต้องใช้เวลาหาข้อมูลพอสมควร รวมถึงการมองหาโฆษณาดี ๆ ที่สามารถนำมาเป็นกรณีศึกษาให้กับนักการตลาดได้ ในระหว่างมองหาอยู่นั้น ปรากฎว่าผมได้ไปเจอโฆษณาตัวนึงเข้า ซึ่งเมื่อดูจนจบแล้ว ผมถึงกับอึ้งและน้ำตาคลอทีเดียวครับ โฆษณาที่ว่านั้นก็คือ

TrueMoveH ในชุด ใจ...ที่สุดแห่งการสื่อสาร

ที่มา: https://youtu.be/N4Yrgkt2JPI

โฆษณาชุดนี้ใช้เวลาประมาณ 3 นาทีกว่า ๆ โดยเริ่มต้นจากบทสนทนาของคนสามคนเกี่ยวกับรูปถ่าย ซึ่งเป็นรูปของฝรั่งคนหนึ่ง โดยคนที่นั่งอยู่นั้นพยายาถามยายว่าพอจะจำคนนี้ได้ไหม และดูเหมือนกับว่าคุณยายจะจำไม่ได้ว่าเค้าเป็นใคร

ที่มา: https://youtu.be/N4Yrgkt2JPI

ทันใดนั้นหญิงสาวฝรั่งที่นั่งอยู่ข้าง ๆ ก็หยิบอีกรูปมาให้คุณยายดูซึ่งเป็นคน ๆ เดียวกันแต่เป็นรูปที่หนุ่มกว่า ซึ่งสายตาของคุณยายมีปฎิกิริยาราวเหมือนกับว่าเริ่มคุ้น ๆ แล้วว่าคนนี้คือใคร

ฝรั่งสาวคนนั้นเริ่มบรรยายให้ฟังว่า ผู้ชายคนนี้ชื่อกอร์ดอน ซึ่งคือพ่อของเธอนั่นเอง สายตาของคุณยายที่มองดูรูปนี้ดูเหมือนกับว่ายายจำได้แล้วว่าคน ๆ นี้คือใครและยายเคยเจอเค้าที่ไหน

หญิงสาวบรรยายต่อว่า พ่อของเธอเคยเป็นทหารมาก่อน ซึ่งในยุคนันพ่อของเธอตกเป็นเชลยศึก มีสภาพเหมือนกับตกนรกทั้งเป็น ความทรมาณต่าง ๆ จากการเป็นเชลยสงครามทำให้พ่อของเธอไม่เชื่อว่าบนโลกนี้ยังมีความดีหลงเหลืออยู่

แต่อย่างไรก็ตามทุกอย่างก็เปลี่ยนไปเมื่อสงครามยุติ พ่อของเธอเปลี่ยนไป ความเชื่อ ความศรัทธาของเขากลับมา พ่อของเธอได้อุทิศชีวิตเพื่อช่วยเหลือผู้คน

ที่มา: https://youtu.be/N4Yrgkt2JPI

จนถึงวันที่พ่อของเธอกำลังจะจากโลกนี้ไป พ่อเธอได้ขอให้เธอตามหาคน ๆ หนึ่ง คนที่เปลี่ยนชีวิตของเค้า........

มาถึงตรงนี้ดูเหมือนว่าคุณยายจะจำเรื่องราวได้ทั้งหมดแล้วว่าคน ๆ นี้คือใคร

ด้วยความสงสัยกับสิ่งที่คาใจมาตลอดชีวิต หญิงสาวคนนั้นจึงได้ถามคุณยายว่า

“คุณพูดอะไรกับเขาในวันนั้น”

คุณยายไม่ตอบอะไร แต่กลับเอื้อมมือมาจับที่มือของหญิงสาว ซึ่งมันคือสิ่งเดียวกับที่คุณยายเคยทำกับพ่อของเธอนั่นเอง...............

ที่มา: https://youtu.be/N4Yrgkt2JPI

สัมผัสนั้นทำให้เหตุการณ์ต่าง ๆ ในอดีตของกอร์ดอนและคุณยายผุดขึ้นมาอีกครั้ง ความห่วงใยของเธอต่อกอร์ดอนแม้จะเป็นการสัมผัสที่ไร้ซึ่งคำพูดใด ๆ แต่กลับสามารถเข้าใจได้ถึงความรู้สึกของทั้งสองคน

สัมผัสที่มือ แต่สื่อไปถึงใจ......

สัมผัสนั้นเองทำให้ชีวิตของนักโทษสงครามคนนึงเปลี่ยนไปตลอดชีวิต.........

ที่มา: https://youtu.be/N4Yrgkt2JPI

สัมผัสนั้นเองแม้แต่ลูกของกอร์ดอนก็รู้สึกได้ว่า จริง ๆ แล้วคุณยายไม่ได้พูดอะไรกับพ่อของเธอเลย มีแต่สัมผัสที่มาจากใจเท่านั้นที่ทำให้พ่อของเธอเปลี่ยนแปลงไปขนาดนี้

และโฆษณาชุดนี้ก็จบด้วยประโยคที่ว่า

ใจ ที่สุดแห่งการสื่อสาร

Compassion is true communication

ก่อนจะเขียน Blog นี้ผมต้องกลั้นน้ำตาทีเดียวครับสำหรับโฆษณาชุดนี้ที่ทำให้ถึงอารมณ์ความรู้สึกมาก ๆ

โฆษณาชุดนี้ถือว่าเป็นอีกหนึ่งซีรีส์ “การให้ คือการสื่อสารที่ดีที่สุด” ของ TrueMoveH

โฆษณาชุดนี้ไม่ได้เป็นลักษณ์ของโฆษณาขายของดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เกี่ยวข้องกับ TrueMoveH เลย จะมีก็เพียงแบรนด์ TrueMoveH ตอนท้ายเรื่องเท่านั้น

แบรนด์ของ TrueMoveH อยู่ใน Stage ที่กำลังสร้าง Corporate Ad ซึ่ง TrueMoveH เริ่มจะหาความเป็นตัวตนของแบรนด์ตัวเองพบแล้ว ถ้าลองสังเกตดูเราจะพบว่า Mood & Tone ของโฆษณาชุดนี้เหมือนกับโฆษณาชุด Giving ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีที่ทางแบรนด์ TrueMoveH สามารถสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของตัวเอง

ในกรณีเดียวกัน ถ้า TrueMoveH จะทำโฆษณาขายของ (Product Talk Ad) ก็มักจะใช้พรีเซ็นเตอร์เข้ามาช่วย และ Mood & Tone ก็จะเป็นสีสดใสเน้นสีแดง ขาว ส้ม ดำ เป็นต้น

ผมเคยเขียนเกี่ยวกับโฆษณาชุด Giving ของซีรีส์นี้เอาไว้ว่า แบรนด์ TrueMoveH อยู่ในช่วงกำลังเติบโตและกำลังสร้างแบรนด์ของตัวเองให้เข้มแข็ง โฆษณาชุดนี่จึงมีความสำคัญมาก ๆ กับ Brand Identity ของแบรนด์นี้

ในวันนั้นสิ่งที่ผมกลัวคือ กลัวว่าแบรนด์ TrueMoveH จะปรับ Mood & Tone ของหนังเรื่องต่อไป แต่ปรากฎว่าสิ่งที่ผมได้เห็นในวันนี้คือการรักษา Mood & Tone เดิมของชุดแรกเอาไว้ รวมถึงอารมณ์เดิม ๆ ของการดูโฆษณาซีรีย์นี้ไว้อีกด้วย

ผมคิดว่าแบรนด์ TrueMoveH ค้นหาBrand Identity ของตัวเองเจอแล้ว งานต่อไปของนักการตลาดคือต้องรักษาเอกลักษณ์เอาไว้ เพื่อให้ผู้บริโภคจดจำให้ได้

Blog ก่อนหน้านี้ของผมที่เขียนไว้เมื่อปี 2013 (ลองดูรายละเอียดได้ที่ Link นี้นะครับhttp://www.oknation.net/blog/oam/2013/09/28/entry-1) ได้เขียนเกี่ยวกับโฆษณาชุด Giving ว่าเป็นตัวเชื่อมต่อระหว่างแบรนด์ที่กำลังจะเติบโตไปข้างหน้า ในวันนี้ผมจะขอบอกอีกครั้งว่าโฆษณาชุดนี้คือการต่อยอดจากจุดเดิมให้แบรนด์นี้เติบโตยิ่งขึ้นไปอีก

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเห็นโฆษณาดี ๆ แบบนี้ออกมาอีกนะครับ

ขอให้ท่านผู้อ่านมีความสุขในการชมโฆษณานะครับ

เช่นเคย ท่านผู้อ่านสามารถพูดคุยเรื่องโฆษณากับผมผ่านทาง Twitter ได้นะครับ ที่ @oam_oamm หรือจะส่ง e-mail มาคุยกันได้ครับ อาจจะตอบช้าหน่อยแต่ตอบกลับแน่นอนครับ

ตอนนี้ผมกำลังหัดเล่น Instagram อยู่ ถ้าสมัครเมื่อไหร่จะมาแจ้งนะครับ ตั้งใจว่าจะใช้ IG เป็นตัวเผยแพร่เรื่องของโฆษณาผ่านภาพนะครับ