วันที่ จันทร์ ธันวาคม 2562

พิมพ์หน้านี้  |  ดูบล๊อกอื่นๆ ที่ OKnation

 

ผมมีประกันชีวิตแล้ว ประกันสุขภาพคงไม่จำเป็น


#ผมมีประกันชีวิตแล้ว_ประกันสุขภาพคงไม่จำเป็น

:

ศิษย์ : โค้ชค่ะ ลูกค้าบอกว่า “ผมมีประกันชีวิตแล้ว ประกันสุขภาพคงไม่จำเป็น” จะตอบยังไงดีค๊า?

โค้ช : แล้วคุณตอบไปยังไงล่ะครับ?

.

ศิษย์ : ก็ตอบไปว่า “มันไม่เหมือนกันคะ” แต่เขาก็ตอบกลับมาอีกว่า “ทำไว้คนเต็มวงเงินค่าใช้จ่ายแล้ว รอโอกาสหน้า” จะตอบยังไงดีคะ?

โค้ช : แล้วถ้าลูกค้ามีประกันชีวิตแล้ว และบอกว่าทำไว้จนเต็มวงเงินค่าใช้จ่ายแล้วให้รอโอกาสหน้า แต่คุณเห็นว่าเขาควรมีประกันสุขภาพเพิ่ม ในฐานะของนักขายประกันที่ต้องทำให้เขาคิด คุณจะทำให้เขาคิดยังไง?

.

ศิษย์ : ก็ต้องทำให้เขารู้ว่า ประกันชีวิต กับ ประกันสุขภาพมันทำหน้าที่แตกต่างกันใช่ไหมคะ?

โค้ช : ถูกต้องครับ ซึ่งที่คุณทำเมื่อครู่ถือว่าถูกต้องแล้ว แต่ขาดไปสิ่งหนึ่งที่ทำให้ “เหตุผล” ของคุณไม่มีน้ำหนัก

.

ศิษย์ : ขาดอะไรคะ โค้ช?

โค้ช : ตัวอย่างประกอบ ครับ

.

ศิษย์ : แล้วมันมีเทคนิคอะไรไหมคะ ไอ้การยกตัวอย่างประกอบอะไรเนี่ย

โค้ช : #การยกตัวอย่างประกอบ มี 3 ขั้นตอน

1. ข้อเท็จจริงแบบอุปมาอุปมัย

2. คำถามปลายปิด

3. เสนอทางแก้พร้อมปิดการขาย

.

#ข้อเท็จจริงแบบอุปมาอุปมัย

เวลาคุณตรวจเจอโรคหัวใจต้องทำการผ่าตัด คุณลูกค้ายังไปที่ธนาคารเพื่อให้ผู้จัดการธนาคารผ่านตัดเปลี่ยนหัวใจให้ไม่ได้เลย ต้องให้หมอโรคหัวใจทำหน้าที่นี้ จริงไหมคะ?

.

#คำถามปลายปิด

ประกันที่คุณลูกค้าซื้อไว้ก็เช่นกันคะ เวลาคุณลูกค้าต้องการเบิกเคลมค่าใช้จ่ายเรื่องสุขภาพ ประกันออมทรัพย์ที่เปรียบเหมือนผู้จัดการธนาคารก็ช่วยแก้ปัญหานี้ให้คุณลูกค้าไม่ได้ จริงไหมคะ?

.

#เสนอทางแก้พร้อมปิดการขาย

ในเมื่อมี #ผู้จัดการธนาคาร คอยดูแลผลประโยชน์ของเงินออมแล้วคุณคงไม่ปฏิเสธที่จะมี #หมอประจำตัว ที่คอยดูแลเรื่องการเจ็บไข้ไม่สบายให้คุณเพิ่มอีกหนึ่งคน ตั้งแต่วันนี้จริงไหมคะ?

.

ศิษย์ : สุดยอดเลยอ่ะ แต่มันก็ยังไม่ได้แก้ข้อโต้แย้งเรื่องที่เขาทำประกันไว้จนเต็มวงเงินอยู่ดี

โค้ช : การไม่มีเงินนั่นปัญหาของเขาหรือปัญหาของคุณครับ

.

ศิษย์ : ปัญหาของเขาคะ

โค้ช : แล้วการทำให้เขาคิด คือหน้าที่คุณหรือหน้าที่เขาครับ

.

ศิษย์ : หน้าที่ษาคะ

โค้ช : ถูกต้องครับ คุณแค่ทำหน้าที่ของตนเองให้ดีที่สุดก็พอ เมื่อเขาเข้าใจในสิ่งที่คุณกำลังสื่อและ “คิดได้” เขาจะรู้เองว่าจะต้องรับมือกับปัญหาและทำให้ตัวเองและครอบครัวมีความสุขยังไง เพราะนั่นคือหน้าที่ของเขา ไม่ใช่ของคุณ

.

.

ต้องการหมอหรือผู้จัดการธนาคารส่วนตัว

ติดต่อ #มาดามษา ให้ช่วยบริการได้เลยครับ

#ออมเงินเติมฝันอย่างหรรษา

#ใครเจอมาดามษา_การออมเงินจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

.

.

#My_Diary_My_Dialogue

#โค้ชธนา

#Excellelnt_Habit_Coach

#Rakdee_Training

โดย แมวเหมียวสิบชีวิต

 

กลับไปที่ www.oknation.net