วันที่ จันทร์ กันยายน 2555

พิมพ์หน้านี้  |  ดูบล๊อกอื่นๆ ที่ OKnation

 

บทสรุป ปมปัญหา เบิกเงินจากเคาเตอร์ธนาคารกสิกรไทย แล้วได้เงินไม่ครบ ?”


บทสรุป ปมปัญหา "เบิกเงินจากเคาเตอร์ธนาคารกสิกรไทย แล้วได้เงินไม่ครบ ?”

 

เช้าวันนี้ วันจันทร์ที่ 17 กันยายน 2555 ผมได้รับโทรศัพย์จาก ผู้จัดการธนาคาร กสิกรไทย สาขาสุวิทวงศ์ หนองจอก กรุงเทพฯ

 

เหตุสืบเนื่องจากเรื่อง "เตือนภัย !!!....เบิกเงินจากเคาเตอร์ธนาคารกสิกรไทย โปรดระวังได้เงินไม่ครบ ?” http://www.oknation.net/blog/fertilizersaleman/2012/09/15/entry-1

 

ผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาสุวินทวงศ์ รบกวนให้ผมเล่าเรื่องให้ฟังว่าเกิดอะไรขึ้น ผมก็เล่ารายละเอียดไปเหมือนที่ผมเล่าผ่านบล็อก

 

พี่แมว ผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาสุวินทวงศ์ เล่าให้ฟังว่า"เหตุของข้อผิดพลาด เกิดจากลูกค้าอีกรายหนึ่ง นำเงินมาฝาก ปรากฏว่าน้องพนักงานเคาเตอร์ตรวจสอบไม่ละเอียด จึงเกิดข้อผิดพลาด ทำให้มัดเงินแบงค์พันบาท 100 ใบ มีแบงค์หนึ่งร้อยบาทแทรกมาด้วยหนึ่งใบ

 

พอเปลี่ยนมือมาให้ผม จึงทำให้เงินขาดไป ซึ่งน้องพนักงานก็ไม่ได้ตรวจสอบเพิ่ม จนเกิดข้อผิดพลาด"

 

ดังนั้น....พี่แมว ผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาสุวิทวงศ์ จึงได้ขอโทษ และขออภัย อย่างมากๆ ๆ มายังผม และบอกให้ผมเข้าไปรับเงินที่ขาดไปได้เลย...

 

พี่แมว ผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาสุวินทวงศ์ บอกกับผมด้วยว่า ตั้งใจจะโทรหาผมตั้งแต่ที่ทราบเรื่องวันอาทิตย์ แล้ว แต่เนื่องด้วยพนักงานรับเรื่องทิ้งเบอร์ไว้ที่ธนาคาร จึงไม่มีเบอร์โทรศัพย์ของผม

 

นับว่าเป็นสิ่งที่ดีเยี่ยมที่ "ทางธนาคารกสิกรไทย และผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาสุวินทวงศ์ ไม่ได้ทิ้งเรื่องลงถังขยะ ไม่ได้มองความทุกข์ของลูกค้าเป็นเรื่องไร้สาระ"

 

และติดตามแก้ปัญหา จนเรื่องลงเอยด้วยดี ถึงแม้จะช้าไปนิดหน่อยในความรู้สึกผม แต่ก็ได้ทำแล้ว

 

จึงฝาก......

 

ขอบคุณไปยังธนาคารกสิกรไทย

ขอบคุณพี่แมว ผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย สาขาสุวินทวงศ์

ขอบคุณ บก.ชาลี และกอง บก.โอเค เนชั่น ที่ได้ขึ้นเป็นเรื่องแนะนำจากกอง บก.

ขอบคุณกำลังใจ และข้อเสนอแนะจากเพื่อนๆ ทุกๆ คน

 

 

 

โดย คนขายปุ๋ย

 

กลับไปที่ www.oknation.net