วันที่ พฤหัสบดี ตุลาคม 2557

พิมพ์หน้านี้  |  ดูบล๊อกอื่นๆ ที่ OKnation

 

ลูกค้าคือพระเจ้า?


สมัยทำงานกับบริษัทฯ เอกชนที่ กทม. เจ้านายมักจะพูดกับเราเสมอๆ ว่า

"งานของเราคืองานบริการ ลูกค้าคือพระเจ้า ความพอใจของลูกค้าต้องมาก่อนเสมอ"

และเราก็ต้องยอมให้พระเจ้า เบ่ง กับผู้น้อยอย่างเรามาตลอดๆ จนเบื่อที่จะมีพระเจ้าเต็มทนละ

เลยต้องมาเป็นราษฎรด์เต็มขั้นอยู่ที่บ้าน ตจว. ในปัจจุบัน

 

*****************

 

ในเช้าวันนั้น อาจเป็นวันทำงานที่เร่งรีบของคนทำงานทั่วไป แต่เราขอแวะสั่งกาแฟเย็นๆ กินซักแก้วเถอะนะ

บรรยากาศในร้านอาจจะยังเช้าเกินไป พนักงานเตรียมของเสร็จสรรพแล้วแต่น้ำในหม้อสำหรับชงกาแฟยังไม่ร้อน

ผู้ชายคนนั้นลูกค้าอีกคน แต่งตัวก็ดูสุภาพดีนะ เสื้อเชิ้ตสีขาวกางเกงสแล็คสีดำท่าจะเป็นคนทำงานที่เป็นธุรกิจที่เร่งรีบน่าดู

แต่ก็อุตส่าห์ยืนรอพนักงานขายกาแฟซักครู่โดยจุดบุหรี่สูบเป็นการฆ่าเวลาระหว่างรอ

*****แอบค่อนอยู่ในใจว่าผู้ชายคนนั้นคงอยู่ในที่อโคจรซะเคย

เลยไม่มีสำนึกรู้ซักนิดว่าคนที่อยู่ในที่สาธารณะแบบนี้ควรปฏิบัติตัวกันยังงัย

 

ลูกค้าช.คนนั้น : เอากาแฟร้อนนะ

พนง.1 : น้ำยังไม่ร้อนเลยครับ

ลูกค้าช.คนนั้น : งั้นเป็นกาแฟสดเอสเปรสโซ่ร้อนละกัน

พนง.1 : งั้นรอซักครู่นะครับพอดี คนชงกาแฟสดจะเป็นอีกคนครับ

******* และพนักงานที่ชงกาแฟสดเดินมา

ลูกค้าช.คนนั้น : เอาเอสเปรสโซ่ร้อนนะ รอนานแล้วเนี่ย!

พนง.2 : เออ...พี่ครับ เห็นป้ายที่ผมติดไว้ไหมครับ

 

****** ป้ายนี้ค่ะ ******

ลูกค้าช.คนนั้น : เฮอะ! งั้นไม่เอาละ

จากนั้นก็สะบัดก้นก้าวฉับๆ ไปที่รถและสตาร์ทขับเร่งเครื่องออกไปอย่างแรง

 

**************

ข้าพเจ้ายืนงงๆ เงียบๆ รอสั่งกาแฟโบราณอยู่ หันไปยิ้มกะ พนักงานชงกาแฟสดคนนั้น แถมไลค์ให้ในใจ

คุณพี่กล้าหาญมากเลยค่ะไม่ยอมให้ลูกค้าที่ไม่มีจิตสาธารณะคนนั้นมากร่างได้

แม้ลูกค้าคือพระเจ้าแต่ถ้ามันงี่เง่านักก็ไม่ต้องง้อมันหรอกเนอะ

 

**************

โดย คนเคยดี

 

กลับไปที่ www.oknation.net