วันที่ อังคาร ธันวาคม 2558

พิมพ์หน้านี้  |  ดูบล๊อกอื่นๆ ที่ OKnation

 

ทำไม Oyama Kazuhiro เจ้าของบริษัท กล่าว ขอบคุณพนักงาน ทุกคน ทุกเย็น หลังเลิกงาน


บริษัท Nihon Rikagaku Kogyo (日本理化学工業) 
เป็นบริษัท ทำชอล์กเล็กๆ แห่งหนึ่งในกรุงโตเกียว

ในวงการ รู้จักบริษัทนี้กันดี ในฐานะบริษัทอันดับ 1 
ในการผลิต แท่งชอล์กไร้ฝุ่น

สิ่งมหัศจรรย์ที่ดิฉันจะเล่าวันนี้ 
ไม่ใช่วิธีการทำส่วนแบ่งตลาดให้เป็นอันดับ 1 ได้อย่างไร
แต่เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับพนักงานบริษัทนี้ค่ะ

ร้อยละ 70 ของพนักงาน Nihon Rikagaku Kogyo
เป็นผู้ที่บกพร่องทางสติปัญญาค่ะ

ทำไมบริษัทถึงต้องจ้างพนักงานผู้พิเศษเหล่านี้?

คุณ Oyama Kazuhiro ผู้บริหารบริษัทฯ
 
มีเรื่องให้คิดหนัก เมื่อตอนที่บริษัทดำเนินธุรกิจมาได้ 22 ปี

คุณครูโรงเรียนสอนผู้ทุพพลภาพในละแวกนั้น 
มาติดต่อ ขอให้นักเรียนของเธอมาทำงานที่บริษัท หลังเรียนจบ
 
คุณครู อยากให้ลูกศิษย์เธอใช้ชีวิตเหมือนคนปกติ
ช่วยเหลือตัวเองได้ ทำงานเองได้ ไม่ต้องมีคนคอยดูแล

ตอนแรก คุณ Oyama ปฏิเสธ เพราะกลัวเด็กๆ จะทำงานปกติไม่ได้
แต่คุณครู ไม่ยอมแพ้
 
มาติดต่อบริษัทถึง 3 ครั้ง เพราะเธอเห็นว่า
 
การทำชอล์ก น่าจะมีขั้นตอนการทำไม่ยุ่งยาก
เกินความสามารถ ของลูกศิษย์เธอ

ในที่สุด คุณ Oyama ตัดสินใจรับเด็กมาฝึกงานก่อน แค่ 2 สัปดาห์
โรงเรียนส่งมา 2 คน เป็นเด็กผู้หญิงอายุ 15 และ 17 ปี
 
เขาพบว่า เด็กหญิงทั้งคู่
 
กลับมีสมาธิจดจ่อ และตั้งอกตั้งใจทำงานมาก
...มากเสียจน พวกเธอไม่ได้ยินเสียงกริ่ง พักทานข้าว เสียด้วยซ้ำ

เมื่อเด็กสองคนฝึกงานครบ 
พนักงานต่างมาขอคุณ Oyama ให้รับเด็กสองคนนี้เป็นพนักงานประจำ
โดยสัญญาว่า พวกเขาจะช่วยดูแลเด็กๆ เอง
 
ตอนนั้น คุณ Oyama ก็รับเด็กๆ มาทำงาน เพียงเพราะ สงสาร

แต่หลังจากนั้นไม่นาน คุณ Oyama ไปทานเลี้ยง
และเผอิญได้นั่งที่นั่งติดกับพระรูปหนึ่ง

แกเล่าให้พระรูปนั้นฟังว่า 
ผมไม่เข้าใจ...เด็กๆ เหล่านี้เรียนจบแล้ว
 
ก็น่าจะไปเข้าสถานรับดูแล
 
พวกเขาจะได้เล่นเกม ได้เจอเพื่อนๆ คนอื่น
 
มันน่าจะมีความสุข กว่าการนั่งรถไฟแน่นๆ
 
มาทำงาน แบบนี้ทุกวัน

พระรูปนั้นจึงบอกว่า 
มนุษย์จะรู้สึกมีความสุขมากๆ เมื่อพบเหตุการณ์ต่อไปนี้
1. ได้รับ ความรัก จากผู้อื่น
2. ได้รับ คำชม จากผู้อื่น
3. รู้สึกว่า ตนเองมีประโยชน์ แก่ผู้อื่น
4. รู้สึกว่า ตนเองเป็นที่ต้องการ ของผู้อื่น

และทุกสิ่งที่อาตมากล่าวมานี้ 
เป็นสิ่งที่เด็กๆ ได้จาก การทำงานที่บริษัทคุณนะ

คุณ Oyama ถึงเข้าใจ....
ความสุขของเด็กๆ ไม่ใช่การอยู่ดีกินดี
แต่คือ การได้รับความรัก และรู้สึกว่าตนเองมีค่านั่นเอง

หลังจากนั้น คุณ Oyama ก็รับผู้ทุพพลภาพทางสติปัญญา
เข้ามาทำงานที่บริษัททุกปี
โดยปรับกระบวนการผลิตให้เรียบง่าย
 
เพื่อให้เด็กๆ เหล่านี้เข้าใจและปฏิบัติตามคำสั่งได้
 
เมื่อเด็กๆทำได้ เขาก็ชื่นชม
คุณ Oyama กล่าวขอบคุณพนักงานทุกคน
ทุกเย็น หลังเลิกงาน

ตั้งแต่ มีพนักงานพิเศษเข้ามา
พนักงาน รักใคร่ช่วยเหลือกันกว่าเดิม
ผลผลิตของบริษัทก็ดีขึ้นเรื่อยๆ
 
มหาลัยเข้ามาเสนอร่วมวิจัยเทคโนโลยีใหม่กับบริษัท
เพราะอยากช่วยเหลือ

ปัจจุบัน บริษัท Nihon Rikagaku Kogyo
 
มีพนักงานทั้งหมด 73 คน
โดยมีพนักงานที่บกพร่องทางสติปัญญาถึง 53 คน

ส่วนเด็กหญิงสองคนที่เข้ามาทำงานแต่แรก 
ก็ทำงานจนพวกเธออายุ 68 ปี และ 65 ปี

หากท่านใดรู้สึกไม่มีความสุขหรือหมดกำลังใจกับการทำงาน
ไม่ว่าจะเป็นเพราะโครงสร้างองค์กร
 
รายได้ เจ้านาย หรือลูกค้าบางคน

ลองมองมุมใหม่ดูนะคะ 
งานที่เราทำ  เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่นอย่างไร
 
เราสร้างคุณค่า ให้กับผู้อื่นได้อย่างไร
ท่านจะเริ่มรู้สึกถึง ความสุข" จากการทำงานค่ะ

 

จาก Japan Gossip by เกตุวดี Marumura

โดย Monchai

 

กลับไปที่ www.oknation.net