• somsakonly
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : somsakonly@gmail.com
  • วันที่สร้าง : 2009-09-02
  • จำนวนเรื่อง : 13
  • จำนวนผู้ชม : 35481
  • ส่ง msg :
  • โหวต 51 คน
CHALACHOL Movement
เราพร้อมที่จะเรียนรู้ และแบ่งปันประสบการณ์ในการพัฒนาบุคลากรครับ
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/somsakonly
วันจันทร์ ที่ 22 มีนาคม 2553
Posted by somsakonly , ผู้อ่าน : 1069 , 11:44:25 น.  
หมวด : การศึกษา

พิมพ์หน้านี้
โหวต 0 คน

เพิ่งกลับมาจากต่างประเทศอีกรอบครับ แล้วก็มาเจอนิตยสารที่ได้เคยให้สัมภาษณ์ไว้ ชื่อนิตยสาร "แก้จน" ฉบับล่าสุด ฟังชื่อนิตยสารแล้ว ก็คาดว่าคนซื้อนิตยสารเล่มนี้น่าจะรวยขึ้นกันถ้วนหน้าครับ ....

ผมได้ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับข้อคิดในการประกอบธุรกิจ วันนี้ผมจึงขอนำมาแบ่งปันแลกเปลี่ยนกับทุกท่านครับ ไหนๆ ก็ได้สัมภาษณ์แล้ว ผมขอเล่าตามที่ได้สัมภาษณ์เลยนะครับ เพราะเกรงว่าจะอ่านเนื้อหาในรูปไม่ถนัดครับ

หลัก 3 จ. "จริงใจ จริงจัง เจนจัด"

ผมทำทุกอย่างด้วย จ3. เพราะเชื่อว่าหากคนเรามีความตั้งใจจริง การทำสิ่งที่ซ้ำบ่อยๆ สมองจะคิดตลอด ถ้ามีฝันก็ต้องฝันให้ไกลแล้วต้องไปให้ถึงให้ได้ คนเราอยู่ได้ด้วยแรงศรัทธา ผมจะสอนเด็กๆทุกคนว่า คุณต้องเกิดความศรัทธาก่อน ถ้าคุณไม่รักไม่ศรัทธาในอาชีพช่างทำผมอย่างมาทำ และต้องมีความพยายาม เพราะถ้าไม่พยายามไม่ทำซ้ำบ่อยๆ ก็จะเกิดปัญหา มีปัญหาแต่ไม่มีปัญญา ก็อยู่ไม่ได้ ดังนั้นที่ขาดไม่ได้เลยคือต้องมีศีลและมีสมาธิ

เราต้องการผลิตช่างทำผมให้มีคุณภาพ แต่เราหาซื้อที่ไหนไม่ได้ เราก็เลยต้องทำหน้าที่เป็นโรงงานผลิตช่างทำผมที่มีคุณภาพขึ้นมาเสียเองด้วยการนำหลักมาร์เก๊ตติ้งมาช่วยสร้างแบรนด์ จัดระเบียบการทำงานธุรกิจร้านทำผมให้เป็นระบบและมีความเป็นมืออาชีพ

จากความสามารถด้านอาร์ตทิสต์และนักการตลาดตัวแม่ของคุณสมศักดิ์ ทำให้การพัฒนาพนักงานทุกคนของของ ชลาชลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยยุทธวิธีที่ใช้คือ การฝึกอบรมจากสถาบัน เรียนรู้ และศึกษาลูกค้าในแต่ละกลุ่ม การวางตัว และการปฏิบัติกับลูกค้าการควบคุมอารมณ์ เพื่อให้พนักงานมั่นใจในอาชีพ ซึ่งจะมีการอบรมกันเป็นประจำทุกเดือน

เราขาย sercvice mind ไม่ใช่แค่เรื่องฝีมือเพียงอย่างเดียว แต่ต้องสร้าง Top of Mild ในใจของลูกค้า ทำให้ลูกค้าศรัทธาในแบรนด์โดยมีแนวคิดที่ต้องบริหารงานอย่างเป็นระบบ ด้วยการให้ความรู้กับพนักงนและเจ้าหน้าที่ ช่วงแรกยอมรับเลยว่ายากมาที่จะทำให้ลูกค้าติดแบรนด์ และให้ช่างศรัทธาเรา

ช่างทำผมไม่ได้มีดีแค่ฝีมือ แต่ต้องมีหัวใจบริการด้วยเพราะนั่นจะสะท้อนออกมาให้ลูกค้ารับรู้ได้ เมื่อเข้ามาใช้บริการร้านทำผมในเครือของ ชลาชล กรุ๊ป ทั้งหมด

จึงไม่น่าแปลกใจว่าธุรกิจเสริมสวยเป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่องอย่างในปีนี้ ธุรกิจทั้งหมดของ ชลาชล กรุ๊ป กำลังทำรายได้ทะยานเข้าสู่หลักร้อยล้าน ตามเป้าของผู้บริหารคนเก่งอย่างสมศักดิ์ ชลาชล ตั้งไว้

แม้ว่าแฟชั่นทรงผมจะก้าวไปไกล แต่หัวใจของงานบริการ คือ ความจริงใจต่อลูกค้า ซึ่งเป็นหนึ่งในปรัชญาที่ "เกตุวดี-แกนดินี" และ "ชลาชล กรุ๊ป" ยึดถือและปฎิบัติมาโดยตลอด ไม่น่าแปลกที่ทั้ง 2 ท่านได้ครองตำแหน่งมือกรรไกรระดับเทพของเมืองไทยอย่างไร้ข้อกังขา (...นิตยสารสรุป)

"จริงใจ จริงจัง เจนจัด" คือสิ่งที่ผมใช้มาตลอดในการประกอบอาชีพช่างทำผมครับ...

ขอบคุณครับ

SOMSAK





อ่านความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 2 (0)
musicddd วันที่ : 01/04/2010 เวลา : 02.58 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/musicddd

นับถือจริงๆครับ "จริงจัง จริงใจ เจนจัด" เคยดูคุณสมศักดิ์ในทีวี ชอบและนับถือความเป็นศิลปินมืออาชีพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว..ติดตามครับ

ความคิดเห็นที่ 1 (0)
philharmonics วันที่ : 24/03/2010 เวลา : 14.21 น.
http://oknation.nationtv.tv/blog/philharmonics
ฟั่นเฟือนคือการทำสิ่งเดิมซ้ำๆแต่คาดหวังผลลัพธ์ใหม่ๆ

เป็นประโชน์มากครับขอบคุณที่แบ่งปันครับ

แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน