• แมวเหมียวสิบชีวิต
  • ranking : สมาชิกทั่วไป
  • email : wholeinone.trainer@hotmail.com
  • วันที่สร้าง : 2012-04-27
  • จำนวนเรื่อง : 180
  • จำนวนผู้ชม : 205292
  • ส่ง msg :
  • โหวต 110 คน
โค้ชธนา Excellent Habit Coach
สมัครเรียนคอร์สออนไลน์ หรือติดต่อฝึกอบรม/บรรยาย Tel : 084-9775245
Permalink : http://oknation.nationtv.tv/blog/trainthetrain
วันอาทิตย์ ที่ 28 เมษายน 2562
Posted by แมวเหมียวสิบชีวิต , ผู้อ่าน : 157 , 09:39:13 น.  
หมวด : การศึกษา

พิมพ์หน้านี้
โหวต 0 คน

#โฟกัสที่ผลงาน_เบิกบานที่ผลลัพธ์

(หา)เรื่องโดย โค้ชธนา

Trainer Story Ep.6

++++++++++++++

.
หลังจากรวบรวมข้อมูลรายได้ของผู้เรียนจากสรุปรายได้รายวันที่ผู้เรียนในคลาสนักขายพันธุ์ X ต้องส่งทุกคืนก่อนปิดงานในแต่ละวัน ลงไฟล์ Excel แล้ว โค้ชก็ส่งภาพที่เซฟไว้ไปที่อินบ๊อคทีมทันที

.

เขาทำเช่นนี้สัปดาห์ละครั้งด้วยวัตถุประสงค์ 3 อย่าง

1. สร้าง “นิสัย” ผ่านการประเมินผลการทำงาน

2. สร้าง “วินัย” ในการทำงานและการใช้ชีวิตให้ผู้เรียน

3. สร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเพื่อพัฒนา “ทักษะ” แก่ผู้เรียน

.

ในหลักสูตรนี้ โค้ชให้ผู้เรียนวัดผลจาก “รายได้” ไม่ใช่ “ยอดขาย”

เขาย้ำกับผู้เรียนทุกรุ่นเสมอว่า จงตอบตนเองให้ได้ว่าสิ่งที่ทำอยู่ กำลังทำเพื่อ “ยอดขาย” หรือ “รายได้”

เพราะ “ยอดขาย” ทำให้บริษัทรวย

แต่ “รายได้” คือสิ่งที่ทำให้นักขายรวย

.

เมื่อเห็นว่าผู้เรียนส่วนใหญ่ในคลาสได้เห็นสรุปรายได้ซึ่งเป็นผลประกอบการของตัวเขาเองในสัปดาห์นี้แล้ว โค้ชก็เปิดฉากการสนทนาด้วยคำถามที่ทำให้คนที่อยากประสบความสำเร็จในอาชีพนักขายต้องเจ็บจี๊ดดด ถ้าเขาอยากประสบความสำเร็จในอาชีพนักขายจริงๆนะ

“คุณทราบหรือไม่ว่า อะไรคือสิ่งที่ทำให้คุณไม่มียอดขายจนส่งผลให้ช่องสรุปรายได้รายวันว่างเปล่า ซึ่งหลายคนว่างเปล่ายาวนานมาหลายวันมาก?”

.

เขาปล่อยให้แต่ละคนพิมพ์คำตอบไปต่างๆนานา

- ไม่มีวินัย

- ไม่ติดตามลูกค้า

- ไม่โฟกัสกับเป้าหมาย

- ไม่ชัดเจนกับตัวเอง

- ไม่กระตือรือร้น

- ไม่เพิ่มช่องทางการขาย  

ฯลฯ

.

เมื่อเห็นว่าผู้เรียนส่วนใหญ่เค้นคำตอบในมุมของตนเองมาตอบกันพอสมควรแล้ว เขาจึงเริ่มทำการปรับทัศนคติผู้เรียนให้เข้าที่เข้าทาง

“ที่ตอบมาทั้งหมด ก็ไม่ผิดนะ แต่ไม่ใช่คำตอบสุดท้าย”

อินบ๊อคทีมเงียบกริบ...ทั้งคลาสรอคำตอบสุดท้ายที่โค้ชจะเฉลย

.

“เพราะพวกคุณมีทางเลือกมากไป” โค้ชเว้นระยะนิดหนึ่งเพื่อให้ผู้เรียนสตันท์ 3 วิ กับคำตอบที่อยู่นอกเหนือความคาดหมายของพวกเขาก่อนขยี้ว่า “ทางเลือกที่มากเกินไป ทำให้ไร้ทางรอด”

“ยังไงหรือคะ?” ผู้เรียนบางคนในคลาสถามขึ้น

“คุณจะเดิมพันด้วยทั้งชีวิตที่มีได้ยังไง หากสิ่งที่เหลืออยู่ตอนนี้ไม่ใช่ทางรอดเดียวที่มี แต่เป็นทางเลือก จริงไหมครับ?”

.

“ทักษะเป็นเรื่องของวิธีทำ แต่แรงจูงใจเป็นเรื่องของวิธีคิด และพวกคุณทุกคน ‘สอบตก’ เรื่องนี้” คำพูดจี้ใจดำผู้เรียนถูกพูดออกมาอย่างจงใจด้วยหวังจะให้ทุกคนฮึดสู้

“เคยถามตัวเองกันไหมครับว่า ถ้าวันนี้คุณไม่มีเงินเดือน ไม่มีสามีคอยให้เงินใช้ ไม่มีใครให้คุณพึ่งพายามขัดสน ไม่มีฟูกนุ่มๆไว้รอรับตอนล้ม ต้องมีชีวิตอยู่ได้จากรายได้จากงานขายเท่านั้น ถ้าขายไม่ได้ ไม่มีเงินซื้อข้าว ไม่มีเงินจ่ายขนมจ่ายค่าเทอมลูก ไม่มีเงินจ่ายค่าน้ำค่าไฟ ไม่มีเงินดูแลพ่อแม่ ไม่มีเงินจ่ายหนี้ เคยคิดไหมครับว่าจะมีชีวิตอยู่อย่างไร?”

.

หลังจากกล่าวจบ โค้ชปล่อยให้ความเงียบทำหน้าที่ต่อ

แต่ละวินาทีเดินทางแช่มช้าราวหอยทากป่วย แต่ความเงียบที่หนักหน่วงยาวนานก็ทำให้จิตใจของผู้เรียนทุกคนหนักอึ้งราวกับกำลังแบกรับความล้มเหลวน้ำหนักเท่าชีวิต

ทบทวนถึงทุกสิ่งที่ตนเองได้ทำลงไป ซึ่งทุกคนต่างรู้ดีว่า สิ่งที่ควรทำแต่กลับไม่ได้ทำ เพราะไม่ตกลงใจที่จะทำ มีมากกว่า

.

แม้จะรู้เช่นนั้น แต่ทุกคนก็ปล่อยชีวิตในหนึ่งอาทิตย์ให้ปลิวผ่านไปราวกับถุงพลาสติกใส่ของจากร้านสะดวกซื้อที่ถูกทิ้งลงพื้นเพราะไร้ประโยชน์

ไม่มีใครเก็บถุงพลาสติกสกปรกที่หล่นลงพื้นกลับมาใช้ซ้ำ

ทุกๆวันที่ผ่านไปแล้วในชีวิตก็เช่นกัน

.

“พวกคุณทุกคนยังไม่เคยต้องอยู่ในสภาพที่ ‘ความล้มเหลวไม่ใช่ทางเลือก’ จริงไหมครับ?” คำถามนี้ไม่ได้ต้องการคำตอบ “แต่ต้องรอให้ถึงวันนั้นก่อนหรือครับ พวกคุณจึงค่อยคิดได้กัน”

เขารู้ว่าวันนี้ หนัก! สำหรับทุกคน แต่ถ้าไม่ตีเหล็กตอนร้อน จะรอตีตอนไหน

.

“แน่นอนว่า ‘ทักษะการขาย’ ซึ่งเป็นส่วนของ ‘วิธีทำ’ เป็นสิ่งที่สำคัญต่อความสำเร็จในงานขายก็จริง แต่ถ้าคุณมีทักษะการายที่ดีแล้วแต่ยังไม่มียอดขายหรือรายได้จากงานขายอยู่ สิ่งที่คุณต้อง ‘สอบให้ผ่าน’ คือ ‘วิธีคิด’ ครับ”
.

“อยากเป็น ‘มีดดาบชั้นดี’ ก็ต้องผ่านการถูก ‘ตี’ นับครั้งไม่ถ้วนไปให้ได้เสียก่อน จริงไหมครับ?” วัคซีนถูกฉีดก่อนที่ยาจะถูกจ่ายตามมา

“มี 2 สิ่งที่จะทำให้คุณอยู่ที่ไหนก็ได้ในโลกใบนี้ อยากทราบกันไหมครับ ว่า 2 สิ่งที่ว่านี้คืออะไร?”

.

คำว่า “อยากค่ะ” ทยอยเด้งในอินบ๊อคมาอย่างต่อเนื่อง ความกระหายความสำเร็จล้นทะลักออกมาทางอินบ๊อคทีม

.

“ผมเรียกสูตรนี้ว่า A/P ครับ

A ได้แก่ Attendance (วินัย)

P ได้แก่ Performance (ผลงาน)

.

หากคุณอยากเป็นนักขายที่ไปไหนใครๆก็รัก คุณต้องฝึกตนเองให้มีทั้ง ‘วินัย’ และ ‘ผลงาน’ ครับ

นักขายที่มีทั้ง ‘วินัย’ และ ‘ผลงาน’ ล้วนเป็นที่ต้องการของทุกองค์กร

.

ไม่ว่าตอนนี้คุณกำลังทำงานรับใช้ความฝันตัวเอง หรือ กำลังทำงานรับใช้ความฝันของคนอื่น

ถ้าหากคุณอยากมีรายได้ตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ สิ่งที่คุณต้องมีมากกว่าแค่ ‘ผลงาน’ ก็คือ ‘ผลลัพธ์’ ครับ

.

‘ผลลัพธ์’ คือ สิ่งที่คุณต้องการ

‘ผลงาน’ คือ สิ่งที่คุณต้องทำ

และ ‘สิ่งที่คุณต้องการ’ จะกำหนด ‘สิ่งที่คุณต้องทำ’

.

เมื่อคุณส่งสรุปรายได้รายวัน แล้วช่องรายได้ของพวกคุณว่างเปล่า ผมจะดูว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร

โดยตรวจสอบจากวินัยในการทำงานของคุณก่อนว่าคุณสร้างผลงานมากพอให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการแล้วหรือยัง

ถ้าสอบตกเรื่องวินัยในการทำงาน ผมจะแก้ที่เรื่องวินัยแล้วคอมเม้นคุณตามนั้น

.

แต่ถ้าตรวจสอบดูแล้วเห็นว่าคุณมีวินัยในการสร้างผลงานอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอดีพอ แต่ยังไม่เกิดผลลัพธ์อย่างที่ต้องการ

แสดงว่าคุณสอบผ่านเรื่องวินัย แต่สอบตกเรื่องทักษะ

ผมก็จะแก้ไขด้วยการฝึกฝนทักษะของคุณให้ดีขึ้นกว่าเดิม

ตามทันกันไหม?”

.

คำว่า “ตามทันค่ะ” ทยอยเด้งในอินบ๊อคมาอย่างต่อเนื่อง ประกายแห่งความหวังล้นทะลักออกมาทางอินบ๊อคทีม

.

“สรุปบทเรียนสำหรับวันนี้

1. ‘สิ่งที่คุณต้องการ’(ผลลัพธ์) จะกำหนด ‘สิ่งที่คุณต้องทำ’(ผลงาน)

2. ไม่ว่าจะในการทำงานหรือการใช้ชีวิต ‘วิธีคิด’ สำคัญกว่า ‘วิธีทำ’ เสมอ

3. เครื่องแบบทำให้คุณเป็นทหาร แต่หัวใจต่างหากที่ทำให้คุณเป็นนักรบ”

.

ความเงียบราวป่าช้าวัดดอนเข้าปกคลุมอินบ๊อคทีม ไม่ใช่เพราะผู้เรียนส่วนใหญ่สลด แต่เพราะกำลังจดกันยิกๆๆ

ผู้เรียนบางคนที่ไม่ได้จด ก็ถามว่า “แล้วมันหมายความว่าไงคะ โค้ช ข้อที่ 3 อ่ะ?”

.

“คุณจะเข้าใจบทเรียนทั้ง 3 ข้อในวันนี้ก็ต่อเมื่อคุณผ่านการสร้าง ‘ผลงาน’ ที่มากพอจนมี ‘ผลลัพธ์’ ที่มากพอแล้วเท่านั้น ดังนั้น แยกย้ายกันไปสร้างผลงานจะกว่าจะได้เบิกบานกับผลลัพธ์ครับ” โค้ชกล่าวปิดท้ายก่อนปิดโทรศัพท์

หวังว่าผลงานของเขาเองวันนี้จะสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการให้เกิดขึ้นกับผู้เรียนของเขาได้ เขาคิด

.

.

#โค้ชธนา

#Excellent_Writer

#Trainer_Story





แสดงความคิดเห็น


ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน
   ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้
ห้ามทำ
- การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
- การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
- เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
- การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน
จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์
OKNATION



กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น
1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์ หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ
2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร
3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น
4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน
5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก
คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่"
OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
   

กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน

<< เมษายน 2019 >>
อา พฤ
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        



[ Add to my favorite ] [ X ]